Examensarbete, avancerad nivå
Två metoder för internrevision
fallstudie på ett svenskt kärnkraftverk
- Internrevision
- Kvalitetsrevision
- Miljörevision
- Revision
- Förstapartsrevision
- ISO 19011
- Ständiga förbättringar
Sammanfattning
Internrevisioner är ett krav om företag och organisationer är certifierade
enligt ISO 9001 eller ISO 14001. Främsta syftet med internrevisioner är
enligt Wahlman (2004) att bekräfta att ledningssystemet och de arbetssätt
som beskrivs i ledningssystemen ger den önskade effekten.
Examensarbetets omfattning är att beskriva och jämföra de två olika
metoderna för internrevisioner som finns inom kärnkraftsbranschen. Dessutom
ges konkreta förbättringsförslag för de olika internrevisionsmetoderna.
De två olika metoderna för internrevisioner har författaren studerat på
fallföretaget Ringhals AB som är ett kärnkraftverk. Ringhals AB är
certifierad enligt ISO 14001, EMAS, AFS 2001:1 och OHSAS 18001 samt har ett
myndighetskrav att internrevisioner ska genomföras i verksamheten.
Faktainsamlingen har skett med hjälp av observationer, intervjuer,
dokumentgranskning och benchmarking.
Ringhals AB genomför internrevisioner enligt de två metoderna: bottom-up
och top-down.
Bottom-up-metoden härstammar från The World Association of Nuclear
Operators, WANO. Bottom-up-metoden är relativt okänd och odokumenterad.
Metoden bygger på att revisorerna observerar personalen i den reviderade
verksamheten när de utför sina normala arbetsuppgifter.
Observationspunkterna som revisorerna hittar dokumenteras i
observationsrapporter. Intervjuer genomförs med ansvariga i den reviderade
verksamheten för att revisionsgruppen ska få reda på varför
observationspunkterna existerar. Observationspunkterna analyseras med hjälp
av släktskapsdiagramsmetoden.
Top-down- eller ISO-metoden beskrivs i Vägledning för revision av kvalitets-
och/eller miljöledningssystem ISO 19011:2002 (SIS, 2002). Vid en
internrevision med top-down-metoden börjar revisionsgruppen med
dokumentgranskning. Intervjuer genomförs därefter med personer i den
reviderade verksamheten och besök görs i verksamheten för att verifiera om
de arbetar enligt de instruktioner som finns i den reviderade verksamheten.
För att finna fler förbättringsförslag som kan användas på Ringhals
genomfördes en benchmarkingstudie av internrevisionsverksamhet på Södra
Cell Värö. Av processjämförelsen mellan Ringhals och Södra Cell Värö finns
tydliga skillnader när det gäller att bedriva internrevisioner vilket visar
att internrevisioner kan bedrivas på flera fungerande sätt.
Ett antal förbättringsförslag för respektive metod på Ringhals återfinns i
rapporten och berör både planering, genomförande och dokumentering. Som
exempel kan nämnas att för bottom-up-metoden föreslås förändrad utformning
av observationsrapporterna samt ett ökat fokus på dokumentgranskning av
ledningssystemet. För top-down-metoden föreslås mer observationer av
praktiskt arbete samt ökad möjlighet att prata med personal som utför det
praktiska arbetet.
Examensarbetets beskrivning av de två metoderna för internrevisioner är av
intresse för andra företag och organisationer för att visa att det finns
mer än ett sätt att göra internrevisioner på.
Läs hela uppsatsen hos lärosätet