Strategisk styrning av nätverksrelationer

Sammanfattning

Vi har med detta magisterexamensarbete avsett att belysa outsourcingens roll

i och med en allt mer nätverksliknande organisationsform och hur L M

Ericsson styr de stora organisationsmönster som blir kontentan av dessa

utläggningar. Genom teorier angående outsourcingens karaktäristika,

imaginära organisationer och med Simons ekonomistyrningsteorier som

utgångspunkt har vi försökt skapa oss en bild av vår frågeställning. Denna

har vi sedan testat empiriskt genom att göra en fallstudie i L M Ericsson

som har genomfört dessa förändringar i så pass stor omfattning och under

sådan tid att det gjort det möjligt att få ut resultat som är gångbara i

andra fall och företag som funderat på eller genomfört liknande

omstruktureringar.

Den analys som följt av teori och empiri har bland annat

gett oss slutsatsen att styrningen av leverantörer och outsourcingpartners

många gånger är de samma oavsett om de ses som ”köp-sälj” relationer eller

djupare allianser. I nätverksorganisationer ges dock ökat utrymme för

individuell utveckling och ett ökat samarbete mellan parterna. Styrmixen

varierar utifrån hur komplexiteten i de utkontrakterade arbetsuppgifterna.

Det vi bland annat uppmärksammat som en stor skillnaden mellan teori och

verklighet är att den informella styrningen inte beaktas lika ingående i

verkligheten som teorierna många gånger önskar.