Sökdrivet webbgra?nssnitt

Sammanfattning

Navigationen pa? webbplatser sker traditionellt med en hierarkisk la?nkstruktur, da?r all information pa? webbplatsen a?r organiserad efter en förutbesta?md ordning. Vanligen sker navigationen via en va?nstersta?lld meny, en toppmeny eller en kombination av dessa ba?da. Varje menyval a?r en la?nk till en förutbesta?md sida med en fast position i hierarkin, da?r startsidan vanligtvis a?r fylld med puffar (interna reklamtexter) och nyhetsflöden. För stora organisationer som kommuner och företag med en bred ma?lgrupp och stor informationsma?ngd, da?r anva?ndarna dessutom har olika syften med sina besök, kan det vara sva?rt att organisera informationen med en fast hierarkisk organisation.

Den ha?r rapporten undersöker hur interaktionsdesignen för ett sökdrivet webbgra?nssnitt kan se ut och fungera, da?r hela webbplatsen byggs upp av sökmotorns logik. Studien undersöker hur mycket sto’d och information anva?ndarna behöver för att navigera och uppfatta webbplatsen som informativ.

Studien har utga?tt fra?n hur IT-konsultbolaget Cybercoms webbplats skulle kunna se ut och fungera som sökdriven. Arbetet vilar tungt pa? ett antal intervjuer, samt en workshop med potentiella anva?ndare. Studien resulterar i ett konceptuellt förslag pa? hur webbplatsen skulle kunna se ut och fungera som sökdriven.

Det visade sig i studien att det finns skillnader i hur mycket sto’d och information anva?ndarna behöver beroende pa? vilken typ av webbplats det handlar om, för en företagswebb a?r det viktigt att anva?ndaren fa?r en relation till företaget för att komma vidare. För att komma bort fra?n att anva?ndarna förva?ntar sig ”Google” har ett boxat sökresultat testats, vilket fick positiv respons i studien. Det finns stora skillnader i vad som a?r möjligt att göra med sökordsförslag mellan olika tekniska lösningar. Sökordsförslagen a?r ett viktigt sto’d för att hja?lpa anva?ndarna att navigera och na?got man bör vara medveten om och ta ha?nsyn till.

I studien har det a?ven konstaterats att interaktionsdesignen för sökdrivna lösningar skiljer sig fra?n klassisk interaktionsdesign, da? sökdrivna lösningar a?r dynamisk och pa?verkas av ma?nga olika faktorer vid interaktionen. Na?gra av fördelarna med en sökdriven lösning a?r att webbplatsen blir mer dynamisk och kan personaliseras, sa? att anva?ndarna fa?r ra?tt information i ra?tt kontext.