Shared Service Center

Sammanfattning

Bakgrund: En åtgärd för att effektivisera stödfunktioner i organisationer är att etablera

och använda sig av så kallade SSC. Det innebär att spridda stödfunktionerna flyttas till

ett separat och ansvarigt bolag inom koncernen. Där redovisarna arbetar på SSC medan

controllers arbetar ute i organisationen. Det är vanligt förekommande att

arbetsfördelningen aldrig når fullt ut mellan redovisarna och controllers, vilket har

påvisats på det studerade företaget.

Syfte: Det övergripande syftet för studien är att öka kunskapen om hur

arbetsförhållandet kan organiseras mellan redovisare och controllers när yrkesrollerna

utvecklas och förändras i en global organisation.

Metod: Studien innefattar en fallstudie av en globalorganisation inom detaljhandel.

Datainsamling för studien har skett genom semi-strukturerade intervjuer och

företagsdokumentation.

Slutsatser: I studien har det påvisats att bolagsansvarig (redovisaren) har en specialistoch

konsulteranderoll, som hanterar redovisning och utför viss transaktionshantering.

Business navigators (controllers) har en affärsparterroll och ”navigerar” verksamheter.

En rad problemområden samt åtgärder för arbetsfördelningen har identifierats och är

presenterade i tabell 14. En ny konceptuell modell, figur 12 presenteras i slutsatsen.