Samklang, taktkänsla och utstrålning

Sammanfattning

Dagens teknologiska och samha?lleliga utveckling har föra?ndrat organisationens plattform och sa?tt att kommunicera. Dessa föra?ndringar har gjort att vissa komponenter som begreppet varuma?rke har blivit allt viktigare och fa?tt mer uppma?rksamhet av organisationer och inom medie- och kommunikationsomra?det. För att ett varuma?rke ska ha ett va?rde ma?ste begreppen image och profil sta?mma överens med varandra, det gör dessa begrepp lika viktiga som hela varuma?rkesbegreppet. Da?rför a?r det intressant att klarla?gga och fa? mer ka?nnedom om begreppen samt att fa? insikt i hur dessa kan se ut för en organisation i dagens samha?lle. Detta gjordes genom att undersöka organisationen Va?rmlandsoperan.

Syftet med denna uppsats a?r att undersöka en organisations profil, den image unga har av organisationen samt överenssta?mmelsen och samspelet mellan profilen och imagen. Syftet a?r a?ven att hitta samband och orsaker till varför profilen och den image unga har av organisationen sta?mmer eller inte sta?mmer överens med varandra. Fra?gesta?llningarna uppsatsen utga?r ifra?n a?r:

Hur profilerar Va?rmlandsoperan sig gentemot musikintresserade unga?Vilken image har musikintresserade unga av Va?rmlandsoperan?Finns det en överenssta?mmelse mellan Va?rmlandsoperans profil och den image som musikintresserade unga har av organisationen?

Detta genomfördes genom att fa? insikt i samt redovisa olika teorier, begrepp och tidigare forskning som kastar ljus över det a?mne som undersöks. Med detta som grund genomfördes en samtalsintervju, fokusgruppsintervjuer samt en dokumentanalys.

Analyserna pekar pa? att Va?rmlandsoperans profil bara speglas i vissa avseenden i den unga ma?lgruppens image. Orsaken till denna skillnad har grunden i organisationens kommunikation till ma?lgruppen. Denna kommunikation har lett till att ma?lgruppen inte konsumerar organisationens produkt eller blir en del av dess publik. Avslutningsvis pekade slutsatserna pa? att Va?rmlandsoperan behöver planera sin profil noggrannare för att göra den fungerande och fa? den att speglas i ma?lgruppens image av organisationen.