Psykosocial arbetsmiljö

Sammanfattning

Syftet i min undersökning är att skapa större förståelse för det

psykosociala arbetsmiljöarbetet inom en större organisation i norra Sverige

och få en bild av en arbetsgruppsupplevelse av den psykosociala

arbetsmiljön. För att kunna besvara mitt syfte har frågeställningar

utformats: Vad är psykosocial arbetsmiljö? Hur arbetar organisationen för

att skapa en bra psykosocial arbetsmiljö? Hur upplever arbetsgruppen att

det psykosociala arbetsmiljöarbetet fungerar på arbetsplatsen? I vilken mån

påverkar den psykosociala arbetsmiljön trivseln på arbetsplatsen? Studien

har utförts inom en stor organisation i norra Sverige där en servicegrupp

har studerats. Min metod har varit av kvalitativ art och djupintervjuer har

genomförts med fem informanter. En av informanterna jobbar på

personalenheten inom organisationen, de fyra andra informanterna är med i

en servicegrupp på organisationen. Psykosocial arbetsmiljö kan definieras

som samspelet mellan individ och miljö. Psykosociala arbetsmiljöfaktorer

som informanterna tar upp är bland annat frihet, trivsel, stämning, klimat

och egenkontroll i arbetet.

Det som kan förbättras i servicegruppens psykosociala arbetsmiljö är

kommunikation och konflikthantering anser informanterna.