Masteruppsats · 2011
Förändringsacceptans vid införandet av en förändring
Sammanfattning
Enavdesvårasteutmaningarnasomorganisationermöteridagäratthanteraförändringarochdetärmycketvanligtattförändringarienorganisationintealltiduppnårdetönskaderesultatetellerattdetillochmedmisslyckas.Detkanfinnasenradolikaorsakertillattenförändringkanledatillmisslyckandemenenavdevanligasteorsakernaärattdetärförlågacceptansnivåhosdemsomärberördaavförändringen.Attuppnåhögacceptanshosmedarbetarnavidinförandetavenförändringärväldigtviktigt.FörändringsacceptansenkanillustrerasgenomengrafsomkallasförAssimilationsgapetsomvisarupptagandetavenförändringirelationtilltiden.Självaassimilationsgapetuppstårnärmanigrafenvisarskillnadenmellanantagandetavacceptansenochdetverkligavärdet.Justörregapetärdestolägreäracceptansnivånaveninfördförändring.Studiensmålvaratttaframdefaktorerochaktivitetersomökardetverkligavärdetavacceptansenochdärmedminskarassimilationsgapetsamtettförslagpåhurdekananvändasvidinförandetavenförändring.Tvåaspektersompåverkarförändringsacceptansenärledarskapochförändringsmotstånd.Därmedhardetvaritavintresseattunderstudiengenomföraettantalintervjuermedmedarbetareochförändringsledareförattfåderasperspektivpåförändringsarbeten,ledarskapochförändringsmotstånd.Medförändringsledarnasochmedarbetarnasperspektivsomutgångspunktsåharfaktorerochaktiviteterochdesstillämpningförhögreacceptansframkommit.Studienharresulteratiettantalslutsatserochihuvudsakhardetkonstateratsattutanåtagandefårmaningenförändringochutanförändringblirdetvarkenförbättringellerförnyelse.Meningsfullaförändringarförutsätteralltsåintressenternasacceptansochåtagande.