En magisk garderob

Sammanfattning

Problemformulering:

På vilka sätt kan storytelling förstärkas genom

sinnesmarknadsföring i provrum?

Syfte:

Uppsatsens syfte är att genom ett kundperspektiv identifiera hur storytelling

förmedlas genom syn- och ljudsinnet i Monkis provrum och utifrån detta analysera på

vilka sätt storytelling kan förstärkas.

Metod:

Uppsatsen har baserats på en kvalitativ studie som kommit att anta en

abduktiv ansats. Den empiriska insamlingen har vi gjort med semistrukturerade

intervjuer, där vi har intervjuat det valda företaget, enskilda kunder samt fokusgrupper

för att få ett djup kring det ämnet snarare än en bredd.

Slutsats:

Vår analys visar på att storytelling kan förstärkas med hjälp av olika fysiska

attribut i ett provrum som förmedlas genom synsinnet, exempelvis speglar och

information. Storytelling kan även utvecklas via ljudsinnet genom röster och jinglar.