Den eviga balansgången

Sammanfattning

Att arbeta som enhetschef inom offentlig organisation kräver ett

förhållningssätt som tar hänsyn till överordnade chefer, politiker och

förvaltningschefer. Samtidigt är det viktigt att hänsyn tas till

underställda medarbetare, klienter och anhöriga. Uppsatsen syftar till att

undersöka mellanchefers upplevelser av arbetssituationen och få förståelse

för hur de hanterar kraven som kommer från överordnade chefer och

underställda medarbetare, om det innebär en lojalitetskonflikt och hur de

positionerar sin lojalitet. Uppsatsen är kvalitativ till sin karaktär med

intervjuer utförda med enhetschefer för att ge dem möjlighet att belysa sin

arbetssituation. För att få en teoretisk bakgrund till arbetet har tidigare

forskning inom området använts som New Public Management, Karasek och

Theorells krav-, kontroll och stöd modell samt Webers teorier om byråkrati

och rationalitet. Resultatet visar att mellancheferna har ansvar över

budget, verksamhet och personal vilket innebär att de är ekonomiskt styrda.

Detta påverkar deras dagliga arbete och leder till en kontinuerlig

balansgång och återkommande lojalitetskonflikter då det är svårt att

samtidigt tillfredsställa överordnade chefer och underställda medarbetare.

Att inneha en mellanchefsposition medför att lojaliteten mellan de olika

parterna konstant måste omfokuseras och det är svårt att säga att

lojaliteten enbart ligger hos en av parterna.