Callenging Strategic Change in a Multinational Company

Sammanfattning

Sammanfattning Titel: Challenging Strategic Change in a Multinational Company

- A Master Thesis Evaluating the Implementation Process of a

New Corporate Strategy Författare: Malin Kruse, Technology Management och Ekonomprogrammet, Lunds

Universitet

Annika Nilsson, Technology Management och Kemiingenjör,

Lunds Universitet Handledare: Christer Kedström, Företagsekonomiska institutionen, Ekonomihögskolan i Lund

Jan-Erik Rendahl, Institutionen för Designvetenskaper,

Lunds Tekniska Högskola

Fredrik Groth, Chef på ABS Group Problem: ABS Group har historiskt sett varit ett produktorienterat industriföretag med

decentraliserade dotterbolag, med varierande strukturer, system och rutiner. För

att uppnå bättre konkurrensfördelar på den mogna marknaden inom ?wastewater

technology solutions? har man arbetet fram en mer kundfokuserad strategi. Den

komplexa situationen inom företaget med decentraliserade dotterbolag världen

över komplicerar implementeringen av den nya strategin. Syfte: Det huvudsakliga syftet med examensarbetet är att identifiera faktorer som

påverkar en strategisk förändring i huvudsak men med betoning på

omständigheterna inom ABS Group. Vi vill undersöka hur väl

implementeringsprocessen har genomförts på ABS Group i form av de anställdas

förståelse och acceptans för den nya strategin. Baserat på våra resultat vill vi ge

rekommendationer till ledningen på ABS Group om hur de ska gå vidare i

implementeringsprocessen. Metod: Uppsatsen är baserad på en kombinerad kvalitativ och kvantitativ studie av sju

dotterbolag i fem olika länder; Sverige, USA, Polen, Italien och Tyskland. För att

bättre förstå de rådande förutsättningarna i respektive land och hur de påverkar

de anställdas förståelse och acceptans har vi utfört en fallstudie på varje

dotterbolag. Fallstudierna är baserade på ett frågeformulär som distribuerats till

alla anställda och har kompletterats med intervjuer och observationer. Slutsatser: Det är oerhört svårt att framgångsrikt leda strategiska förändringar. Våra

empiriska studier har lärt oss att man måste ta hänsyn till en komplex kontext där

individens känslor, attityder och kunskap har stor inverkan på utfallet. Det krävs

en helhetsbild av de rådande förutsättningarna och en förståelse av de system av

faktorer som påverkar förändringsprocessen. Vi anser att de tre faktorerna,

företagskultur, nationella kulturer och individens motstånd till förändring, har en

stark inverkan på en strategisk förändringsprocess i ett multinationellt företag

som ABS Group. Strukturerade förändringsprocesser som ”step-by-step”

metoder kan användas som ett effektivt verktyg i den komplexa situation som en

förändringsprocess innebär. I ett multinationellt företag som ABS Group finns

det stora skillnader mellan de anställda och deras arbetsmetoder. Dessa skillnader

är viktiga att förstå och ta hänsyn till när man kommunicerar en ny vision och

strategi.