Arbetsmotivation och arbetstillfredsställelse bland tunneltågförare

Sammanfattning

Syftet med denna undersökning var att undersöka vad som motiverar

tunneltågförare hos Veolia Transport AB. Frågeställningarna var: Vilka

faktorer främjar respektive motverkar tunneltågförares trivsel? Vilka

egenskaper kännetecknar arbetet som tunneltågförare? Vilka stressorer

upplevs i arbetet som tunneltågförare? Vad motiverar tunneltågförare att

stanna kvar i arbetet. Metoder som användes var intervjuer samt ett

skattningsformulär. Resultaten visade att arbetet kunde kategoriseras som

ett högpress arbete med höga krav och medelmåttig kontroll. Hygienfaktorer

såsom en organisation med bristande feedback och oklara mål var faktorer

som motverkade trivseln medan autonomi främjade trivseln. Arbetet i sig

upplevdes som mest tillfredsställande medan socialt stöd från ledningens

sida efterlystes. Rekommendationer som följd av detta var att utöka den

positiva feedbacken, öka möjlighet till social interaktion samt specificera

organisationens mål.