Uppsatser om word of mouse
10 uppsatser
- En experimentell studie om hur negativ information i dagens sociala medier påverkar konsumentuppfattningar
Magisteruppsats · Uppsala universitet
The Dark Side of the Word-of-Mouse Effect - An experimental study of how negative information in today’s social media can influence consumer perception As a result of the electronic revolution of information dissemination, social media as a phenomenon has come to play an …
en textanalytisk undersökning av hur ett företag bemöter negativ kritik på Facebook
Kandidatuppsats · Södertörns högskola
… funktionell textanalys, identitetsskapande på internet, intimisering, word-of-mouth samt word-of-mouse och service recovery-teorier. Analysen bygger på en ideationell samt en interpersonell textanalys av fem svar på fem negativa inlägg skrivna av upprörda kunder på 3:s …
En kvalitativ fallstudie av Volkswagen Sverige
Kandidatuppsats · Södertörns högskola
… these theories are, Post-model, Social technographics ladder, brand equity and word of mouth. Empiric: A semi-structured interview guide will be shaped from theory and answered through interviews with people who have knowledge within the field. Conclusions: Extracted from the …
Kandidatuppsats · Göteborgs universitet · 2012
Uppsats för avläggande av filosofie kandidatexamen iKulturvård, Konservatorprogrammet15 hpInstitutionen för kulturvårdGöteborgs universitet2012:20
en dunderkur för ideella föreningar?
Kandidatuppsats · Södertörns högskola
… undersökning i form av enkät. Den teoretiska referensramen utgörs av word-of-mouth marketing, word-of-mouse marketing och many-to-many marketing. Resultatet påvisar att fördelar med användandet av sociala medier för marknadsföring överträffar nackdelarna. För ideella …
Examensarbete, grundnivå · Malmö högskola
… vilket kan påverka företagets anseende negativt. Att det genereras mycket word-of-mouse inom denna mediekanal är något som både påverkar marknadsföringen positivt och negativt, då informationsspridningen likväl kan stärka ett företags varumärke som att ge det badwill.
Kandidatuppsats · Högskolan i Gävle
… can be a part of programe ”Economical real-estate management.” Important keywords in this work Relationships, profitability, customer dialogue, customer satifaction, win-win, Facility Management, Green Building, word-of-mouth, word-of-mouse Words and its abbreviations that occur …
Kandidatuppsats · Högskolan i Borås · 2010
… has emerged in recent years, is presented such as blogs,affiliate marketing, word of mouth, word of mouse and viral marketing. The chapterconcludes with the marketing impact.We started our study to identify Lindex collaboration with bloggers throughobservations on Internet. An …
Hur de sprider information och interagerar med sina medlemmar
Kandidatuppsats · Umeå universitet
Social media on the Web has become more common over the last decade and in recent years it has grown immensely. The social media with the highest amount of members is Facebook, where not only private persons are found - companies started to establish their profiles on the …
Kandidatuppsats · Högskolan i Borås · 2012
Idag vet vi att läsandet och skrivandet av bloggar ökat markant de senaste åren, framför allt bland unga kvinnor. Vidare ser vi en ökad popularitet av modebloggar, där exponering av kläder och andra produkter, dagligen finns med bland inläggen för att inspirera läsarna. I denna …