1 848 uppsatser · sida 43 av 60
Hur ökas kundens lojalitet till egna märkesvaror?
… att lyssna på kunden, möta kunden och förstärka ICA: s budskap. En annan viktig faktor för att öka kundens lojalitet är förmågan att skapa mervärde för kunden i form av unika EMV-produkter som löser kundens hela problem. Vad som är särskilt viktigt för kunden i valet mellan EMV …
Kritisk granskning av SFI:s rutiner
… i otydlighet från SFI:s sida samt för lågt ställda krav på kontoinnehavarna. Viktigast idag för kontrollen är kostnaderna i verksamheterna. SFI gör skillnad på skäliga och oskäliga kostnader. De förstnämnda är kostnader som är nödvändiga för att organisationen ska kunna utöva …
… För att föra fram fler kvinnor och stötta dem anser vi att mentorskap ett viktigt redskap, men inte lösningen. Med tanke på att fler byråer anställer lika stor andel män som kvinnor, är det en tidsfråga innan fler kvinnor kommer upp i hierarkin. Nyckelord: Könssegregering …
-upplevelser kring metodens funktionsduglighet som ett redskap i kampen mot diskriminering vid rekrytering
… upplevs bland förespråkare, rekryterare samt kandidater. Då det varit viktigt att förstå vilken form av diskriminering som försöker motverkas med hjälp av metoden med avidentifierade ansökningshandlingar har uppsatsens mål även varit att få en ökad förståelse för vad som enligt …
En kvalitativ studie om äldre hemtjänstberoende män och kvinnors uppfattning av hemmet som arbetsplats
… att personalen visar hänsyn och respekt för den äldre och dennes hem. En annan viktig faktor är att de äldre har anpassat sig efter personalens rutiner. Det finns skillnader i uppfattningen av hemmet utifrån kön och typen av insatser. Kvinnorna, som även är de med störst …
En studie av skolans arbete kring daglig fysisk aktivitet
… känner inte till de statliga rekommendationerna däremot ansåg 97% att det är viktigt att vara fysiskt aktiv i skolan. Av de svarande ansåg majoriteten att det är all personals ansvar att eleverna är fysiskt aktiva i skolan. Av lärarna tror cirka två tredjedelar att det går att …
Har beteendet gällande nedladdning av upphovsrättsskyddat material bland studenter förändrats till följd av den nya upphovsrättslagen?
… att straffet för nedladdning är tillräckligt hårt för att avskräcka. En annan viktig orsak är att de tillfrågade vill vara laglydiga. Bland dem som fortfarande laddar ned anser större delen att risken att åka fast är liten samt att straffet för nedladdning inte avskräcker …
En EG- och arbetsrättslig studie
… vilken skillnad det finns mellan dem, vilka arbetsrättsliga principer som är viktiga i den svenska arbetsrättsliga lagstiftningen, vilka åtgärder som kan vidtas för att förhindra social dumpning av arbetstagares arbets- och anställningsvillkor, samt hur framtida lagstiftning kan …
En annan utväg?
… att ha bra kännedom om det nätverk i vilket det är en del av. Det är också viktigt att företaget har en klar bild av sin kärnkompetens och av karaktären på den aktivitet som eventuellt ska insourcas. Syftet med denna är att undersöka vilka orsaker som kan ligga bakom ett …
”To err is human; recover, divine”
… på ett bra sätt. Dock saknas både kunskap och gemensamma rutiner. En annan viktig slutsats är att företaget måste inse vilka kostnadsfördelar service recovery kan medföra. Uppsatsen avslutas med en plan för hur företaget gemensamt kan förbättras och utveckla hanterandet av …
kvalitativa intervjuer med åtta informatörer om hur utbildning, informationsfunktionens placering i organisationen och kravet på ett ökat samhällsansvar påverka deras arbete
När det gäller utbildning är det den akademiska basen som upplevs vara viktig för hur man arbetar. Med detta menas att man har fått en grundläggande allmänbildning och man har lärt sig att handskas med stora mängder information. Men det faktum att man har en akademisk utbildning …
Klotter kan ofta vara en inkörsport till grövre brott. Det är därför viktigt i ett brottsförebyggande syfte att kunna motverka denna kriminalitet. Med nya lagändringar och kunskap från kriminologiska teorier kan poliser idag arbeta mer effektivt mot klotter som skadegörelse …
När ordningsvakter överskrider sina befogenheter
… till ordningsvaktsutbildningen sållas bort i ett tidigt skede. En annan viktig del är ett bättre samarbete mellan polisen och ordningsvakter.
En kvalitativ intervjustudie om studenters erfarenheter av kondomanvändning
… välbefinnande? Intervjuerna har analyserats med en kvalitativ innehållsanalys. Viktiga fynd i resultatet är att kondomanvändning inte bara upplevs som negativt. Både att använda och inte använda kondom upplevs komplext genom att både välbefinnande och lidande kan erfaras. Dessa …
… och inte heller översätter bristerna till monetära termer då det viktiga är att se kvalitet och dess brister ur kundens perspektiv. Förslag till fortsatt forskning: Gå in på djupet i ett tjänsteföretag/transportföretag och kartlägga dess processer och utifrån det hitta dolda …
