Uppsatser om value creation

175 uppsatser · sida 10 av 12

Kundens ansvar i serviceupplevelsen

En studie inom marknadsföring utifrån en servicecentrerad logik.

Examensarbete, avancerad nivå · Stockholms universitet

Diskussionen inom tjänstemarknadsföring har länge handlat om att klassificera skillnader mellan varor och tjänster i termer om greppbarhet. Senare forskning har visat på klassificeringens irrelevans och presenterat en servicecentrerad logik, där erbjudandet i sig spelar roll för …

Hållbarhetsredovisning- För Vem?

centrala intressenters möjliga påverkan på icke-statliga företags hållbarhetsredovisning

Kandidatuppsats · Högskolan Kristianstad

… and opinions that are hard to catch over telephone and e-mail. The main value of this paper is that we interview both companies and central stakeholders and the possible impact they have on sustainability reports. By this we get a wide range of perspectives from both parts …

Hantering av brand equity inom telekombranschen

En studie om värdeskapande och synergieffekter hos företag med två varumärken

Kandidatuppsats · Södertörns högskola

Den svenska telekommarknaden präglas av en oligopolsituation, där de fyra största företagen utgör 97,5 procent av marknaden, och den främsta konkurrensen sker om befintliga kunder. TeliaSonera är marknadens största företag och de saluför de två operatörerna Telia och Halebop …

Kundens värdeskapande i servicelandskapet

- <em>En studie på den svenska festivalbranschen</em>

Kandidatuppsats · Linnéuniversitetet

Syfte och forskningsfråga: Vi ställer oss frågan hur festivalarrangörer kan stödja kundens upplevda värde genom utformningen av servicelandskapet. Fortsatt är syftet med denna uppsats följande: Att klargöra servicelandskapets betydelse för kundens festivalupplevelseAtt …

Konsten att bibehålla en organisationskultur med anställda som kombinatörer

C-uppsats · Handelshögskolan i Stockholm

… the main factors for maintenance of the culture are common basic assumptions, values and believes as well as artifacts held within the organization. The study also shows that maintenance of the culture is related to the integration among the different areas, such as the teaching …

Den moderna banken

Hur ett finansiellt företag kan attrahera en yngre generation

Kandidatuppsats · Linnéuniversitetet

… company can attract the younger generation, and support their creation of value?" Our research is based on a qualitative method. It was conducted through interviews with people who have expertise in the field and through focus-groups with people in the age of our question. Two …

Vad är det där för konstig grej?

En studie om marknadsföring med Quick Response

Kandidatuppsats · Linnéuniversitetet

Bakgrund: QR-koder är ett nytt marknadsföringsverktyg som möjliggör för företag att förmedla ett länkat innehåll direkt till konsumenten. Den största utmaningen för marknadsförare idag är att konsumenter inte vet vad QR-koder är och vad det innebär att använda tekniken …

Kundlojalitet

En studie om hur man skapar lojala kunder inom mobiloperatörsbranschen

Kandidatuppsats · Södertörns högskola

… interaction between the customer and the provider. Important factors in the creation of this emotional bond are trust and commitment. Conclusively, through our research, we argue that customer dissatisfaction exists due to the lack of emotional bonds to the cellular provider, as …

Vare sig Kurd eller Svensk

En tredje identitet i ett mångkulturellt och transnationelltSverigePerihan

Kandidatuppsats · Stockholms universitet

… two or more different cultures as well theinfluence of family norms and values. The theoretical basis lies inthe identity construction and ethnic identity in which we have tried toexpress and illustrate this complexity. Previous research we have assumed includes affiliation,and …

Vare sig Kurd eller Svensk

En tredje identitet i ett mångkulturellt och transnationellt Sverige

Kandidatuppsats · Stockholms universitet

… two or more different cultures as well theinfluence of family norms and values. The theoretical basis lies inthe identity construction and ethnic identity in which we have tried toexpress and illustrate this complexity. Previous research we have assumed includes affiliation,and …

Examenskonsert

Kandidatuppsats · Kungl. Musikhögskolan

… era of reproduction, perhaps the wishes of our era still revolve around a cult value? That even in this post industrial age of reproduction, new needs are recreated for mythology and cult? Or can it be that the reverse is true, that the rites and symbols speak to us before the …

Museibesökare i konstnärens närvaro

Performativitet och det ritualiserande i Marina Abramovi? verk <em>The Artist is Present</em>.

Kandidatuppsats · Södertörns högskola

… era of reproduction, perhaps the wishes of our era still revolve around a cult value? That even in this post industrial age of reproduction, new needs are recreated for mythology and cult? Or can it be that the reverse is true, that the rites and symbols speak to us before the …

Val av fönster - En Multikriterieanalys

Kandidatuppsats · Högskolan i Halmstad

… window has good resistance against wind and precipitation as well as a low U-value. This needs to interact with the existing ventilation system in order not to jeopardize the indoor climate. The results indicate the complexity of window selection and that all products have …

Value Creation Model -skrivbordsprodukt eller relevant styrverktyg?

Magisteruppsats · Göteborgs universitet · 2012

Bakgrundochproblem: Genom vårt intresse kring lönsamhetsstyrning introducerades viinitialt, av vår handledare, till fallföretaget. Fallföretaget hade nyligen startat ett projekt föratt förbättra lönsamheten. Studien inleddes därför med explorativa intervjuer för attundersöka …