68 uppsatser · sida 4 av 5
… in one place. The management commitment in a Total Quality Management (TQM) organisation can not be overemphasised and the recommendation is to reserve specific time for leaders to work with improvements. By dividing improvements into different categories it will be easier to …
en fallstudie vid <br /> Tyréns AB, Stockholm<br />
Byggbranschen innehar en relativ omodern syn på kvalitet, menandes ett reaktivt förhållningssätt till kvalitetsarbete, trots krav på kvalitetssäkring. Detta yttrar sig bland annat i att felaktigheter identifieras och löses i ett sent skede av byggprocessen, ofta vid …
… kundfokus, partnerskap, självgående och tvärfunktionella arbetsgrupper, TQM samt visuell styrning. En enkätundersökning med frågor baserade på komponenternas karakteristika genomfördes på ett urval om 400 företag. 108 svar inkom, vilka analyserades och sammanställdes i diagram …
En studie av kvalitetsarbetet i Posten AB och SKF Mekan AB
Bakgrund: Idag är kvalitet ett viktigt konkurrensmedel i många företag. Koncept som Total Quality Management har utvecklats för att förbättra produkt- eller servicekvalitet och har haft stor påverkan på hur många företag arbetar med kvalitet. Därutöver ser företag olika på …
ett förbättringsprojekt vid Avdelningen ombudsekonomi, AB Svenska Spel
AB Svenska Spel är ett statligt ägt monopolföretag som levererar spel och lotter till det svenska samhället. I detta examensarbete har AB Svenska Spel och dess avdelning ombudsekonomi verkat som fallföretag. Avdelningen, vilken är placerad vid huvudkontoret i Visby, valdes ut då …
en fallstudie på Gävle Energi
Kvalitet är något som blir allt viktigare för både företag och dess kunder. Därför bör företag ständigt utveckla och förbättra sitt kvalitetsarbete. Syftet med detta examensarbete är just att undersöka hur kvalitetsarbetet på ett tjänsteföretag fungerar samt hur detta arbete kan …
Examensarbete, Innovativ produktion
… processen med hjälp av den teori som är tillämplig (operations management, TQM, MIS, project management med mera) samt även att underbygga den med teori om lean enterprise och undersöka möjligheten för ett större åtagande av ett lean system. Efter undersökande av processen har …
En framtida affärsmodell för tillverkande företag?
… bestående av kvalitets- och styrmodeller från Total Quality Management (TQM) och Lean Production har väglett arbetet för att hitta styrprocesser för de föreslagna uthyrningsmodellerna. Examensarbetet har lett till företagsspecifika resultat som är presenterade i en annan rapport …
… kring kvalitet där Joseph M. Juran är ett stort namn inom utbredningen av TQM (Total Quality Management). Syftet med studien är beskriva och analysera kvalitetsstyrningens omfattning, inriktning och konsekvenser i två fristående grundskolor. Vidare är syftet att analysera …
Med en fallstudie av förbättringsarbete på AstraZeneca
… är Statisk Processtyrning (SPS), ISO 9000 och Total Quality Management (TQM). Vid jämförelse mellan Lean Production och Six Sigma ses likhet i respektive verktygs grundfokus. De fokuserar på ett kontinuerligt flöde i processerna för att på så vis uppmärksamma felförekomster och …
Ett tillämpat verktyg eller en symbol?
In this text I will work on three situations from my daily work as a pedagogue at preschool. The situations are about how pedagogues at preschool relate to children in difficult situations, e.g. when they pee in their pants or long for their pacifier. Those are situations which …
En fallstudie på Nordic Waterproofing AB
Quality can be defined as the ability of a business to satisfy their customers? needs and expectations. Total Quality Management is defined as the way to prevent, appraise and improve the entire organization to increase the product quality. In order to systematically increase …
Kvalitetsuppfyllelse ur kundens perspektiv
… teori kring kvalitetsegenskaper inom kvalitetssäkerhetssystemen CRM, ISO, TQM och Reko, och på SERVQUAL som visar vilka kriterier kunder ofta har på tjänstekvalitet. Undersökningen har byggts vidare på systemen och SERVQUAL för att få fram hur ett redovisnings- och …
… VCM kombineras med modeller för processförbättringar, tillexempel Lean eller TQM, för att identifiera och minimera andelen resursslöseri samt för attuppnå högre kvalitet i stödaktiviteterna. Utfall av en VCM-?analys kan inte användas ibenchmarkingsyfte och därför bör utfallet …
Fokus på motståndens art, konsekvenser och hantering
… hur de används idag jämfört med tidigare. Studien har även uppmärksammat att TQM inte används i samma utsträckning idag, och att företag istället väljer att inspireras av dem. Vad kan denna utveckling bero på, varför har företag som implementerat konceptet valt att frångå detta? …
