Uppsatser om total quality management (tqm)

34 uppsatser · sida 2 av 3

Kvalitetsarbete - från japanska sjön till fast mark

Magisteruppsats · Mälardalens högskola

… Teoridelens tyngdpunkt ligger i teorier inom lean production och Total Quality Management. En avvikelse uppstår när en produkt ej uppfyller kundens behov. En reklamation är ett sätt att kommunicera en avvikelse. De externa reklamationerna mot Segerström visade sig ofta vara …

Annons

Effektivt förbättringsarbete med hjälp av System C2

ett Sex Sigma projekt inom tjänsteproduktion

Examensarbete, avancerad nivå · Luleå

… Att arbeta med ständiga förbättringar ses därför som en av hörnstenarna i TQM (Total Quality Management) och har sitt ursprung i det japanska förbättringskonceptet Kaizen. Detta projekt har genomförts som en fallstudie på fyra företag som har det gemensamt att de alla är duktiga …

Mot en hållbar turism - med hjälp av befintliga kvalitetsprinciper

Magisteruppsats · Lunds universitet

… på kvalitet förstärker den hållbara turismens lokala förankring. Principer för TQM kan möjligen bidra till ett förbättrat arbete med hållbar turism bland annat genom dess fokusering på processer, engagemang, allas delaktighet och ständiga förbättringar.

Kvalitetsarbete inom sjukvården

appliceras japansk produktionsfilosofi i den svenska sjukvården?

Kandidatuppsats · Södertörns högskola

… utefter ständigt förbättringsarbete med kundfokusering som högsta prioritet. TQM är en filosofi samt innefattar vägledande principer som innebär att arbeta aktivt med kvalitetsfrågor. Strukturerade modeller används till hjälp för utförandet av förbättringsarbetet …

Kultur med kvalitet i fokus

En beskrivande undersökning av totalkvalitetsstyrningens konsekvenser inom Riksteatern

Kandidatuppsats · Södertörns högskola

… koncept som främst använts inom näringslivet. Detta koncept går under namnet totalkvalitetsstyrning översatt från engelskans Total Quality Management (TQM) och handlar bland annat om att skapa en helhets syn på verksamheten i syfte att minska kostnader, osäkerheter och samtidigt …

Kvalitet och Processutveckling

<em>-Av elektroniskt informationsutbyte (EDI)</em>

Masteruppsats · Linköpings universitet

Syftet med detta examensarbete är att undersöka möjligheterna för utökad kundnytta och kvalitetssäkra implementeringsprocessen av elektroniskt informationsutbyte (EDI). Detta uppnås med kvalitetsutveckling som grund, vilket omfattar processorientering. Rapporten inleds med en …

Man kan inte styra det man inte kan mäta

en studie om kvalitetsstyrning i grundskolan

Kandidatuppsats · Södertörns högskola

… kring kvalitet där Joseph M. Juran är ett stort namn inom utbredningen av TQM (Total Quality Management). Syftet med studien är beskriva och analysera kvalitetsstyrningens omfattning, inriktning och konsekvenser i två fristående grundskolor. Vidare är syftet att analysera …

Organisationsprocesser på hotell i Sverige

En jämförande studie mellan nyöppnad och löpande verksamhet

Kandidatuppsats · Södertörns högskola

… is central to the paper. In the theoretical framework is previous research as Total Quality Management, differentiation and service and processes and control in organizations. The management team has a responsibility to communicate their goals and visions for all employees in …

Kvalitetsutveckling och verksamhetsstyrning i praktiken

ett förbättringsprojekt vid Avdelningen ombudsekonomi, AB Svenska Spel

Kandidatuppsats · Högskolan på Gotland

AB Svenska Spel är ett statligt ägt monopolföretag som levererar spel och lotter till det svenska samhället. I detta examensarbete har AB Svenska Spel och dess avdelning ombudsekonomi verkat som fallföretag. Avdelningen, vilken är placerad vid huvudkontoret i Visby, valdes ut då …

Kvalitet - Vägen mot ständiga förbättringar

En studie av kvalitetsarbetet i Posten AB och SKF Mekan AB

Magisteruppsats · Linköpings universitet

… Idag är kvalitet ett viktigt konkurrensmedel i många företag. Koncept som Total Quality Management har utvecklats för att förbättra produkt- eller servicekvalitet och har haft stor påverkan på hur många företag arbetar med kvalitet. Därutöver ser företag olika på kvalitet och …

Uthyrning

En framtida affärsmodell för tillverkande företag?

Examensarbete, avancerad nivå · Luleå

… En teoretisk referensram bestående av kvalitets- och styrmodeller från Total Quality Management (TQM) och Lean Production har väglett arbetet för att hitta styrprocesser för de föreslagna uthyrningsmodellerna. Examensarbetet har lett till företagsspecifika resultat som är …

Skatteverkets kommunikation med medborgarna

Kandidatuppsats · Karlstads universitet

… kring kvalitet där Joseph M. Juran är ett stort namn inom utbredningen av TQM (Total Quality Management). Syftet med studien är beskriva och analysera kvalitetsstyrningens omfattning, inriktning och konsekvenser i två fristående grundskolor. Vidare är syftet att analysera …