216 uppsatser · sida 14 av 15
En intervjustudie om kundernas uppfattningar om en banks alternativa tjänster.
… (RM) och kundstrategi (CRM) för att skapa kundlojalitet. Baserat på ett strategiskt urval har bankkunder som inte använder internetbanken eller kontokortet intervjuats. Genom det empiriska materialet kategoriseras kunder i grupper beroende på vilka hinder som de upplever med …
En studie av försäkringsbranschen
… attityd bland kunderna samt en högre andel återköp. Därmed är kundklagomål strategiskt viktiga och kundklagomålsprocessen bör inkludera löpande mätning och uppföljning av resultat. Trots detta är forskningen gällande prestationsmätning inom av kundklagomål bristfällig. Syfte …
Vilket ämnesurval har gjorts och hur motiveras elever att lära sig det?
… intressenter. Ytterligare syftas undersökas hur modellen kan användas som ett strategiskt och kommunikativt verktyg för att nå Polarbröds målbild. Studiens undersökande utifrån teori går i linje med studiens deduktiva ansats och således anses modellen utgöra studiens verklighet …
… intressenter. Ytterligare syftas undersökas hur modellen kan användas som ett strategiskt och kommunikativt verktyg för att nå Polarbröds målbild. Studiens undersökande utifrån teori går i linje med studiens deduktiva ansats och således anses modellen utgöra studiens verklighet …
… intressenter. Ytterligare syftas undersökas hur modellen kan användas som ett strategiskt och kommunikativt verktyg för att nå Polarbröds målbild. Studiens undersökande utifrån teori går i linje med studiens deduktiva ansats och således anses modellen utgöra studiens verklighet …
… intressenter. Ytterligare syftas undersökas hur modellen kan användas som ett strategiskt och kommunikativt verktyg för att nå Polarbröds målbild. Studiens undersökande utifrån teori går i linje med studiens deduktiva ansats och således anses modellen utgöra studiens verklighet …
… intressenter. Ytterligare syftas undersökas hur modellen kan användas som ett strategiskt och kommunikativt verktyg för att nå Polarbröds målbild. Studiens undersökande utifrån teori går i linje med studiens deduktiva ansats och således anses modellen utgöra studiens verklighet …
En fallstudie om hur medarbetare inom en offentlig organisation upplever och identifierar sig med den.
Employer Branding är ett strategiskt verktyg som ökat i popularitet i dagens organisationer för att attrahera, rekrytera och behålla personal. I näringslivet talas det om tre starka skäl att arbeta med Employer Branding. För det första motsvarar inte den kvalificerade …
Konstruktionen av en yrkesidentitet ? en diskursanalytisk studie
… teoretiska ramverk. Materialet som analyserats besta?r av nio stycken strategiskt utvalda yrkesbeskrivningar. Metoden a?r diskursanalys och med ett antal diskursanalytiska verktyg har konstruktionen av personalvetarens yrkesidentitet undersökts. I analysen framtra?der …
En jämförande analys mellan Ideella organisationer och deras kommunikationsstrategier
… av Cancerfondens samt Ung Cancers hemsida da? vi granskar hur organisationerna strategiskt arbetar i sin kommunikation. Textanalysen kombineras med kvalitativa samtalsintervjuer och anva?nds som komplement för att lyfta samt stödja resonemang. Resultatet visar att Cancerfonden …
En kvalitativ analys av föräldrapenning- och ledighetsuttaget bland kvinnor som tjänar en majoritet av hushållets inkomst
… enbart som en praktisk pusselbit. Föräldraförsäkringen användes snarare på ett strategiskt sätt för att få den fördelning som föredrogs. Valet av ledighetsuttag berodde främst på föräldraideologi, inte ekonomi. Därför borde vidare forskning fokusera på betydelsen av normer och …
… pusselbit i det som idag utgör en framgångsrik verksamhet. Ur ett strategiskt perspektiv är IT-styrning en stor del i denna framgång. IT-styrning är en av flera komponenter nödvändiga för att åstadkomma samverkan mellan IT och verksamhet och den har därmed en viktig roll i att …
En kvalitativ textanalys av Länsstyrelsen i Jönköpings externkommunikation före och efter Klarspråksprojektets införande
… infördes år 2009 i Jönkö-ping. Genom en kvalitativ textanalys och ett strategiskt urval kommer sex handlingar från Länsstyrelsen i Jönköping analyseras. Tre handlingar före och tre handlingar efter år 2009. Handlingarna är reella dokument som avser beslut om djurhållning i …
En studie från insidan
… pappors perspektiv. Vi har använt oss av en kvalitativ metod och ett strategiskt urval av nyckelpersoner. Vi valde ut fem informanter i form av tre tidigare frihetsberövade pappor från organisationerna KRIS och XCONS, och två anställda från Bryggan, vilket är organisation för …
Hur värdeskapande HR går i både organisationens och professionens intresse
… studier visar på hur HR-medarbetare har förändrat sitt arbete med att vara mer strategiskt och värdeskapande så finns det mindre forskning som studerar värdeskapande HR utifrån professionalisering. Denna kvalitativa studie syftar till att undersöka och analysera hur HR-chefer …
