Uppsatser om service

4 937 uppsatser · sida 55 av 60

Det goda mötet

Kandidatuppsats · Göteborgs universitet · 2012

… Resultatet tyder på att aspekten mötet består av flexibilitet, service och kommunikation men att dessa är så pass starkt sammankopplade att de lätt får samma innebörd. En måltidsupplevelse bygger på mycket mer än att maten är god. Ett bra bemötande och god service kan ta …

titel

Fast fashion och kundbemötande ” Vad är viktigt i kundbemötandet för Gina Tricot”

Kandidatuppsats · Högskolan i Borås · 2012

… av de omdiskuterade attributen. Där modebutiker bör satsa på att förbättra sin servicekvalitet genom att ge en högre nivå i sitt kundbemötande för att öka kundlojaliteten och konkurrenskraften. Enligt en mystery shopper undersökning av Nylund (2012) visade det sig att många …

Fyrhjulsstyrda lastmaskiner

hur ser kunderna på detta styrsystem?

Högskoleuppsats · SLU

… av lastmaskin, där ibland, styrsystemet, komfort samt tillgängligheten utav service och reservdelar. Respondenterna har även fått föreslå eventuella förändringar som skulle kunna göra lastmaskinen ännu bättre. Vi har även frågat vad respondenterna tycker är bäst hos andra typer …

Leanbana till toppen - En studie om Lean-implementering i skidsystem

C-uppsats · Handelshögskolan i Stockholm

… ski resort is a business unlike any other. While providing the customer with a service, it produces the service in a manner that in many respects resemble the traditional producing company. Therefore, since the challenges facing the ski resort are a mixture of what can be found …

Svenska världsarv som besöksmål

Kandidatuppsats · Högskolan i Halmstad

… identifiera och kartlägga strategier inom attraktivitet, marknadsföring och service samt huruvida andra åtgärder genomförs för att attrahera besökare. Tidigare forskning kring utveckling av Svenska världsarv har visat sig vara knapphändig då världsarv i Sverige är en …

Resemagasinens paradoxala verklighet

En studie om webbaserade resemagasin

Kandidatuppsats · Linnéuniversitetet

… to examine online travel magazines as an information source and as a virtual service scape. The traditional travel magazines are facing a change due to the technological development and the web has become an important platform for both customers and companies. The virtual …

”Vi är inga maskiner”

En studie om P4-redaktionernas kommunikation via Facebook

Kandidatuppsats · Linnéuniversitetet

… study is to see how five different local radio stations, P4, within the public service organization Sveriges Radio communicate with their listeners through Facebook and how they differ from each other. We have also studied how the radio stations follow Sveriges Radios? policies …

Outsourcing av drift och underhåll

En intervjustudie av nyligen ombildade bostadsrättsföreningars motiv till outsourcing av drift och underhåll

Kandidatuppsats · Högskolan i Halmstad

… find out about what motifs underlying for a housing cooperative to outsource services within operation and maintenance of the property. Problem statement: Why do some recently reconstituted housing cooperatives choose to outsource services within operation and maintenance of the …

E-hälsotjänster i praktiken

En studie av Mina vårdkontakter och Min hälsoplan

Kandidatuppsats · Umeå universitet

… resources. By facilitating health communication and widen access to health services by offering them online, e-health applications encourages people to become more engaged in their own health, thus working proactively towards a healthier population. However, e-health …

IT-tjänstefiering inom industrin

En studie om hur IT är värdeskapande vid tillverkningsindustrins övergång mot tjänsteorienterade affärsmodeller

Kandidatuppsats · Umeå universitet

… new business opportunities by moving towards servitization and value-adding services in after-sales. We have therefore conducted a case study to investigate a manufacturing company in their current transformation towards servitization. By studying the management perspective, we …

GAP i efterfrågan

En undersökning om efterfrågan på miljövänliga transporter

Kandidatuppsats · Södertörns högskola

… (2012) identifies a set of gaps between supply and demand of green logistics services. This paper aims to address what it is that affects the demand for these alternative solutions and what could be done to increase the usage of them, thereby decreasing this gap …

Samhällets insatser mot hedersrelaterat våld och förtryck

Kandidatuppsats · Linnéuniversitetet

… girls who are exposed to honor-related violence and oppression, and howsocial services and shelters cooperate on issues of honor. We have chosen to focus on girlswho are victims of honor-related violence, but we are aware that even boys and men face thisproblem. The study was …