Uppsatser om service
4 937 uppsatser · sida 46 av 60
En historiografisk undersökning
Kandidatuppsats · Stockholms universitet
… as it's presented by Philip Kotler. Because the library can be seen as a service oriented organization Christian Gronroos theory of marketing in the service industry also has been used. A case study of the public library in Broby was made to illustrate how the public libraries? …
En fallstudie av Broby bibliotek
Masteruppsats · Uppsala universitet
… as it's presented by Philip Kotler. Because the library can be seen as a service oriented organization Christian Gronroos theory of marketing in the service industry also has been used. A case study of the public library in Broby was made to illustrate how the public libraries? …
En attitydstudie på Ålidhemsbiblioteket i Umeå
Kandidatuppsats · Umeå universitet
… mycket nöjda med biblioteket när det gäller litteraturförsörjning och allmän service. Tidningsläsandet får sämre betyg i undersökningen, men undersökningen visar också att informanterna anser att tidningar har mindre betydelse än böcker. Utvärderingen bedömer att biblioteket …
En studie om långsiktig överlevnad för ekologiskt nischade livsmedelsföretag
Kandidatuppsats · Södertörns högskola
… a well working internal marketing, that the staff generates a high level of service for customers and that they can provide customers with high level of knowledge about the organic products.
Kandidatuppsats · Högskolan i Halmstad
… om att outsourcing tillåter en mer flexibel organisation som möjliggör högre servicekvalitet till hyresgästerna. Samtidigt lyfts risken i att tappa kontakten med hyresgästerna och insynen i fastigheten fram som en av fördelarna med att bedriva fastighetsförvaltningen med egna …
En kvalitativ studie på ett privat assistansföretag
Kandidatuppsats · Karlstads universitet
… utgör en rättighetslag för personliga assistenter. Lag (1993:387) om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) är en rättighetslag för brukare med stora och varaktiga funktionshinder. I denna lag är brukares självbestämmande centralt. Det förekommer dock att …
En studie om ökat brukarinflytande inom äldreomsorgen i Örebro kommun.
Kandidatuppsats · Örebro universitet
… för ett ökat brukarinflytande gällande sociala omsorgsinsatser och servicetjänster i ordinärt boende, det vill säga det egna hemmet. Vi valde att studera Örebro kommun och detta genom en kvalitativ metod i form av en litteraturgranskning. Vårt teoretiska fundament har bestått av …
Examensarbete, grundnivå · Försvarshögskolan
… maintenance?When is this responsibility valid?What demands does the technical service have on responsibilities for the routine maintenance?How are these demands met?How ought to be responsible for the routine maintenance? To answer these questions the author has chosen to use a …
Kandidatuppsats · Högskolan Kristianstad
It is more common now to purchase products and services on the Internet. More and more companies choose to sell their services and products this way. Some services and products the customers can get delivered directly to their computers. Therefore, it is important for …
- hur används det för att höja kundens upplevelse?
Kandidatuppsats · Umeå universitet
… och systematiskt sätt. Ingen avrespondenterna vid intervjun hade vetskap om servicescapebegreppet och hur stor påverkan det har för kundens upplevelseav tjänsten. Ett mer aktivt och förbättrande av servicescapedimensionerna inom företagen bör skapa en bättre upplevelseför kunden.
Kandidatuppsats · Högskolan i Kalmar
The purpose of this essay is to develop marketing strategies, from a service management perspective, for camping’s interested in the German tourist as a new target audience. This essay focus upon extending the season for camping grounds on Öland, Sweden. To extend the season we …
En kvantitativ undersökning om svensk public service-televisions innehåll över 34 års tid.
Kandidatuppsats · Högskolan i Kalmar
Our study shows if and how Swedish public service television has changed its content from the time when SVT had monopoly until this day when the competition is greater than ever. We got an insight in what has been presented to the audience by studying TV schedules from 1975 to …
Kandidatuppsats · Högskolan Dalarna
… information on the e-mail. The goal of this work was to develop a Web service that could easily send e-mail to many receivers, just as easily be able to view statistics on how mailing has gone. The first step was to do a literature review to get a good picture of available …
Högskoleuppsats · Mälardalens högskola
… outbound logistics work today. The four factors are cost efficiency, delivery service, environmental impact and logistics capability. It was noticed that the degree of collaboration was very low and the business units send their goods in three main directions: Gothenburg …
- Effekter av en ökad centralisering hos ABB i Västerås
Masteruppsats · Linköpings universitet
… outbound logistics work today. The four factors are cost efficiency, delivery service, environmental impact and logistics capability. It was noticed that the degree of collaboration was very low and the business units send their goods in three main directions: Gothenburg …