Uppsatser om service

4 937 uppsatser · sida 37 av 60

Uppdatering och omarbetning av katalog

Kandidatuppsats · Mälardalens högskola

”Din katalog ” tjänster från Konsult och Service? presenterar de tjänster som förvaltningen Konsult och Service inom Västerås Stad (läs kommun) erbjuder. Katalogen är två år gammal och mitt examensarbete har gått ut på att uppdatera och omarbeta katalogen efter de förhållanden …

I medborgarnas tjänst?:En studie om avregleringens effekter på ansvarsfördelningen mellan offentliga och privata aktörer inom tre samhällsviktiga serviceområden i samband med orkanen Gudrun

Kandidatuppsats · Lunds universitet

… between private and public bodies, primarily within three important service areas, can be visualised in light of the fact that they have experienced different forms of readjustment. We have chosen to study this by looking at the restoration work taking place after the hurricane …

Outsourcing av urval och inköp

En studie av hur bibliotekariens kompetens och yrkesroll påverkas av Bibliotekstjänsts profiltjänster

Magisteruppsats · Lunds universitet

… however, many libraries have complemented the binding booklets and other services from Bibliotekstjänst by other ways of acquiring books, such as Internet bookshops, while other libraries have stopped using the binding booklets altogether. There are various reasons for this …

Nationella adoptioner i Sverige

Kandidatuppsats · Lunds universitet

… I interviewed five social workers to find out what attitudes the social services have regarding adoptions. My other questions were how the childs best interest is considered when a parent wants to place a child in an adoptivefamily, and which parents decide to place their child …

Är läkemedelsberoende en fråga för socialtjänsten?

Kandidatuppsats · Lunds universitet

The purpose of this thesis was to increase our understanding of how the social service in Sweden deals with reported incidents of addiction to medicines. Another purpose was to point out the different opinions concerning addiction to medicines amongst actors as well as possible …

Ekonomisk styrning och budgetering i Svenska Kyrkan

en fallstudie av Nederluleå Församling

Kandidatuppsats · Luleå

… lyckats bättre med att påverka målstyrningen inom fastighetsverksamheten än i serviceverksamheten (distrikten). Förklaringen ligger i att fastighetsverksamhetens aktiviteter kan kopplas till en specifik insats, något som serviceverksamheten saknar. Detta har visat sig i …

Tjänstegarantier

en fallstudie inom tandvården

Kandidatuppsats · Luleå

… guarantees and how they motivate their guarantee obligations. We found that service guarantees? shaping and application should be simple and obvious. The guarantees should also be reasonable in relation to the situation. Furthermore we found that the purpose with service …

Att öka värdet på varumärket i tjänsteföretag

en fallstudie <br /> av Källan Hotell Spa Konferens AB

Kandidatuppsats · Luleå

The purpose of this study has been to find out how service companies work to increase the value of their trademark. A case study with personal interviews was chosen as data collection method and as case study object a service company was chosen. The result of the study shows …

Mätning av tjänstekvalitet i bibliotek

användning av LibQUAL+ i Sverige

D-uppsats · Högskolan i Borås

The aim of this master thesis is to measure library service quality in two groups of libraries, newly developed and well established, and to see if there are any differences in the users perception of the dimensions in LibQUAL+. The thesis also examines the different perception …