5 uppsatser
Metoder för att skapa nya tjänster som matchar interna och externa krav
… & Tsais (2012) tjänsteutvecklingsmodell där metoderna tjänstekartläggning, ”service blueprint” och ”axiomatic design” utgör verktyg för fastighetsföretag. Med dessa metoder ska företaget identifiera kundernas behov och leverera en ny tjänst som uppfyller både interna och externa …
Syftet med studien är att ta reda på hur tre olika innovativa tekniker kan användas för att samla in användarinsikter i en tjänstedesignprocess. Detta genomförs med ett designcase som handlar om besökarnas upplevelse av Norrköpings Symfoniorkesters konserter. Symfoniorkestern …
… of reinforcement. This project is developed in association with Celsa Steel Service in Halmstad. The purpose of this report is to investigate how much time that can be saved if carpet of reinforcement is used instead of the traditional way to work with reinforcement and see what …
Alla drömmer om att komma bort från vardagen även om det bara är för några timmar. När en person betalar för en upplevelse vill denne ha tid att njuta av flera minnesvärda händelser som erbjuds av ett företag, och som berör personen på ett personligt sätt. Karlstad CCC är en …
Beachcenter Varamobaden på uppdrag av Designservice
Beachcenter på uppdrag av Designservice, är ett projekt som på ett design- och ingenjörsmässigt arbetssätt med hjälp av dess metoder och verktyg arbetar med flera olika delar som underlag för utveckla och skapa ett flyttbart helhetskoncept. Projektet utförs på uppdrag av …
