Processkartläggning med hjälp av Astrakanmetoden
… i två processkartor; övergripande processkartan och kravprocesskartan. Under processkartläggningen identifierades även fem problemområden vars lösningar skulle kunna förbättra processerna.
Uppsatser om processkartläggning
112 uppsatser · sida 5 av 8
Avgifter - ett nödvändigt ont? - Beskrivning av hemtjänsten inom Kungälvs kommun
… finansiera verksamheter.Syfte: Syftet med denna undersökning är att utforma en processkartläggning över huravgiftshanteringen inom äldreomsorgen för Kungälvs kommun ser ut. Kartläggningen skallsedan vara grunden för beräkningar kring avgiftshanteringens kostnader. Vidare …
Förbättrande av processen för hantering av kundreklamationer <br /> genom offensiv kvalitetsutveckling
Detta examensarbete har genomförts hos General Electric Healthcare Life Science i Umeå, GEHC Umeå, som tillverkar högteknologiska laboratorieinstrument. GEHC Umeå upplevde att deras kundklagomålsprocess hade stor förbättringspotential, men var inte helt säkra i vilket avseende …
Processkartläggning
Det nödvändiga förarbetet inför implementering av ett affärssystem
During the last decades the local business as well as the multinational organization hasexperienced prominent changes in the technical field. The requirements for reaching newmarkets and achieving higher efficiency in daily work have risen to a whole new level. Totake advantage …
Optimering av logistikflödet
Utredning av brister och framtagning av förbättringsförslag i logistiken hos DinBox Sverige AB
DinBox Sverige AB säljer fastighetsboxar på den skandinaviska marknaden och har produktionen utlagd till en leverantör Kina. Företaget startades i slutet på 2007 och är med andra ord relativt ungt. Den logistiska delen från beställning till leverans av produkt, är en mycket …
Processkartläggning
- Att kartlägga ett snabbväxande mindre företag
Bactiguard is a Swedish company within the field of medichal technology. The company has been very prosperous since it was founded in 2005 and was elected Årets MedTechföretag 2008 ? MedTech Company of the year 2008. According to a definition by NUTEK, Bactiguard is still …
Undersökning av kunskaper och förslag till en utbildning i kvalitet på Sandvik
… verksamhetens mål "nöjd kund". För denna del av verksamheten har ytterligare processkartläggning genomförts och de problem som har uppmärksammats har analyserat. Slutligen har en rad åtgärder föreslagits, med fokus på att snabbt förbättra verksamhetens väg mot nöjda kunder …
Om organisationsutveckling och lärande - exempel från ett litet företag
… verksamhetens mål "nöjd kund". För denna del av verksamheten har ytterligare processkartläggning genomförts och de problem som har uppmärksammats har analyserat. Slutligen har en rad åtgärder föreslagits, med fokus på att snabbt förbättra verksamhetens väg mot nöjda kunder …
Kvalitetsutveckling och verksamhetsstyrning i praktiken
ett förbättringsprojekt vid Avdelningen ombudsekonomi, AB Svenska Spel
… teorier om verksamhetsstyrning, till exempel offensiv kvalitetsutveckling och processkartläggning. För att skapa en helhet har avdelningens uppdrag och huvudprocess identifierats och sedan brutits ned i nya riktlinjer och arbetsdokument som rör kreditbedömningarna och på så sätt …
Olika modellering av vårdprocesser utifrån metaforiska perspektiv
” Skapar det nya drivkrafter för processutveckling”
The study was conducted in Jönköping County Chamber of fibrillation and is about change and improvement of process modeling technology. The process for treating patients with fibrillation is in the need to evolve and improve. In order to develop the care they needed a current …
Analys av kundorderuppfyllelseprocessen på Pallco AB
This thesis has been performed as a part of the Bachelor degree in Industrial Engineering and Management at the School of Engineering in Jönköping. The thesis is written on behalf of Pallco AB, which is an engineering company that performs subcontracting, surface treatment, and …
Konsulters arbete med nyttovärdering vid ERP-investeringar
En fallstudie
… bör gå igenom för att värderanyttor vid ERP-investeringar. Dessa steg är 1processkartläggning, 2identifiering av nyttor,3värdering av nyttor, 4genomförande och 5uppföljning. Vidare har vi i varje steg kunnatidentifiera kritiska framgångsfaktorer som vi anser kan underlätta en …
Effektivisering av anbudsprocessen på Balfour Beatty Rail AB
Examensarbete, Innovativ produktion
… rad förbättringar föreslagits som till viss grad kunnats illustreras med en ny processkartläggning. För att optimera organisationens arbete med att producera anbud har det konstaterats att beslutsprocessen som leder fram till ett åtagande av produktion av anbud varit för lång …
Metod för hantering av kalibrerparametrar för styrsystem
… arbetsprocess för att uppnå en högre grad av kvalitetssäkring. Vad gäller processkartläggningen förekommer både skillnader och likheter mellan de, i processen, inblandade grupperna. Ett antal positiva rutiner och arbetsmetoder kunde urskiljas och dessa föreslås i den mån det är …
Automatisering av paketeringsprocess
… layouter och materialflöden. Detta beskrivs med hjälp av layoutskisser, processkartläggningar och en frekvensstudie. Nulägesanalysen avslutas med en kravspecifikation. I kapitlet Förbättringsförslag presenteras två olika förslag i två olika utföranden som beskrivs bland annat …