3 584 uppsatser · sida 29 av 60
- En studie av fyra caféer i en mellansvensk stad
… val gjort av osäkerhet eller på grund av dålig erfarenhet. De vill erbjuda det kunderna efterfrågar och har uppfattat att det är detta koncept som tilltalar kunderna. Marknaden för denna typ av caféer är inte mättad och detta i kombination med caféernas centrala läge gör att de …
Hur kunder uppfattar servicen
… visade att säljarens roll i skobutiker har stor betydelse samt att de flesta kunder efterfrågar en säljare som är tillgänglig, har god kontakt med sina kunder och lyhörd. Det kan vara svårt att helt och hållet urskilja olika kundtyper och vad dessa vill ha för sorts säljare då …
Nya möjligheter eller nya konflikter?
… problemformulering. Studiens fokus utgick från ett kundperspektiv för att ge kunder till factoringföretag större förståelse om vilka effekter som factoringtjänster orsakar.Genom bidrag från aktörer inom factoringbranschen, kunde vi genomföra studien. Vi genomförde statistiska …
En studie om hur svenska researrangörer arbetar med att skapa lojalitet och starka relationer på Internet
… har inneburit ma?nga möjligheter för researrangörerna att erbjuda sina kunder en mer la?ttillga?nglig service, men har ocksa? ökat konkurrensen ytterligare. Lojaliteten a?r allma?nt la?g i resebranschen idag da? kunden har tillga?ng till mer information, ett större utbud samlat …
… säljkåren i tekniska frågor. Dessa ska kunna ge support till säljare ute hos kunder, vilket är speciellt viktigt vid nykundsbearbetning och större projekt, ta fram offerter, och allmänt fungera som en teknisk back up i olika tekniska frågor. 2) Produktutbildning för säljkåren …
… Renova AB har under de senaste åren fått allt fler frågor från sina kunder om vilken klimatbelastning avfallshanteringen har. Renova AB önskade därför ta fram en beräkningsmodell för detta, vilket lade grunden för detta examensarbete. Examensarbetet syftar till att Renova AB …
… ett ökat framtida kylbehov. Det kommer trotts utbyggnaden finnas potentiella kunder som inte kan ansluta till fjärrkylanätet men som samtidigt redan är anslutna till fjärrvärmenätet. Nuvarande fjärrkyla produceras vid centraliserade anläggningar med fjärrvärme i …
Inventering och jämförelse av utlokaliserade kyllösningar för Umeå Energi
… ett ökat framtida kylbehov. Det kommer trotts utbyggnaden finnas potentiella kunder som inte kan ansluta till fjärrkylanätet men som samtidigt redan är anslutna till fjärrvärmenätet. Nuvarande fjärrkyla produceras vid centraliserade anläggningar med fjärrvärme i …
Gestaltningsförslag
… av mobiltelefonen. Studien har undersökt hur operatörerna hanterar kunder som vill använda mobila tjänster istället för fasta. Mobiltelefonen används idag av teleoperatörens kunder för mer än bara samtal och textmeddelanden. För att besvara frågeformulering har intervjuer med …
En kvalitativ intervjustudie om hur teleoperatörers verksamhet förändras då mobiltelefonens roll förändras
… av mobiltelefonen. Studien har undersökt hur operatörerna hanterar kunder som vill använda mobila tjänster istället för fasta. Mobiltelefonen används idag av teleoperatörens kunder för mer än bara samtal och textmeddelanden. För att besvara frågeformulering har intervjuer med …
En studie i Stockholm Gas AB:s olika kundsegments behov av information och önskade informationskanaler.
… Stockholm Gas AB ha ett behov av att utveckla sin kommunikation gentemot sina kunder. Denna studie är ett led i utvecklingen av kommunikationen.Studiens övergripande syfte är att ge Stockholm Gas AB ett underlag för att utveckla och förbättra sin kommunikation med sina olika …
… engemensam pannanläggning där vatten värms upp och distribueras till anslutna kunder. ISverige står fjärrvärmen för över hälften av all uppvärmning.Det pris och den prismodell fjärrvärmebolagen använder för att ta betalt för fjärrvärmen är avstor betydelse för både kunder och …
… om det miljöarbete som Max hamburgerrestauranger genomför, uppfattas av deras kunder och om det har någon betydelse för kunderna i deras köpbeslut.För att få svar på problemfrågorna och att uppnå vårt syfte har vi konstruerat en enkätundersökning bestående utav semistrukturerade …
… års förslag till standard gällande redovisning av intäkter från kontrakt med kunder. Vi vill också jämföra dessa åsikter de båda grupperna emellan för att se om de skiljer sig åt. Studien är en kvalitativ innehållsanalys där den empiriska datan består utav remissvar från 22 …
… kastade över sig pånätet. Företagen får inte många chanser att lyckas locka kunder med sina erbjudanden avdessa produkter och tjänster. Konsumenten har en lägre uthållighetströskel nu, och kansnabbt byta bort en hemsida eller applikation mot en annan, om den inte snabbt faller …
