Uppsatser om kontor

868 uppsatser · sida 25 av 58

Konflikter - Uppfattning och hantering av konflikter inom bemanningsbranschen

Kandidatuppsats · Högskolan Kristianstad

… inom bemanningsbranschen. Två av respondenterna arbetade som platschef, en var kontorschef, en var konsultchef och en var personalansvarig. I resultatet framgår det att konflikter mellan uthyrningskonsult och kundföretag inte är särskilt förekommande inom bemanningsbranschen …

Internetmäklare - finns de?

Kandidatuppsats · Högskolan i Gävle

… säljare ställs inför ett val då de ska sälja sin bostad, sälja själv, genom en kontorsmäklare eller genom en Internetmäklare. Mitt syfte med uppsatsen är att öka kunskapen om Internetmäklare och dess förhållande till kontorsmäklare. För att kunna uppnå syftet har jag arbetat …

Vem är vi eller vad är vi?

-En studie av identiteter hos ett tjänsteföretag

Magisteruppsats · Umeå universitet

… fördelade mellan sex kundtjänstmedarbetare och sex rådgivare på fyra kontor. Vi har valt att göra intervjuer med personalen eftersom det är ytterst få studier som fokuserar på personalens uppfattningar. För att kunna jämföra personalens uppfattning med ledningens intentioner så …

VÄGEN TILL AUKTORISATION Varför blir inte fler godkända revisorer auktoriserade

Kandidatuppsats · Högskolan Kristianstad

… och yrkesverksamma under minst tio år. Intervjuerna har skett på revisorerna kontor på totalt fem olika orter i Blekinge, Kalmar och i Kronoberg län. Undersökningens slutsats visar att de intervjuade revisorerna är nöjda och tillfredställda med arbetsuppgifterna de har idag. De …

Kvalitetsfaktorer i en intern tjänsteprocess

Undersökning av en intern process inom Skatteverket

Kandidatuppsats · Karlstads universitet

… med försäkringskassan och arbetsförmedlingen skapa gemensamma servicekontor på 82 orter i landet. Servicekontoren producerar en samlad service till medborgare och företag. Anställda på dessa kontor kommer vara företrädare för flera myndigheter samtidigt. Service är tänkt att …

Pusselbitar till ökat kvinnligt företagande

Kandidatuppsats · Mälardalens högskola

… ett stort nätverk och möjlighet till samarbeten. Företagarna får tillgång till kontorsplats och många av dem får också kunder via Idélab vilket kan bidra till företagsstarterna och ökad tro på sin företagsidé. På Idélab bryts även den traditionella bilden av företagaren ned …

Konsten att skapa och behålla långsiktiga affärsrelationer

- en studie av vilka faktorer som påverkar Roupéz kundrelationer

Kandidatuppsats · Karlstads universitet

… och öka teamkänslan hos personalen. Roupéz startades år 1989 och har kontor i Värnamo, Jönköping och Växjö. De faktorer som är viktiga vid skapandet och bibehållandet av en relation av affärskaraktär är enligt litteraturen, vår egen studie och de tidigare undersökningarna att …

Reklamationer - problem eller möjlighet

Kandidatuppsats · Karlstads universitet

… inom bolaget samt en intervju med en av bankkoncernens ortsbestämda kontorschef. Vi vill även poängtera att Finansbolaget gör skillnad mellan reklamationer och klagomål. Ett klagomål blir det först då ledningen är engagerad i lösningen av reklamationen. Tidigare forskning visar …

Swedbank och Handelsbankens utökade öppettider

hur har arbetet med beslutet och förändringsarbetet gått till?

Kandidatuppsats · Högskolan i Kalmar

… hur besluten har tagits och hur förändringen har implementerats på lokala bankkontor inom Swedbank och Handelsbanken. Syftet med den här uppsatsen är att få en förståelse för hur beslutet kring de utökade öppettiderna har implementerats på kontorsnivå i Swedbank och i …

Finanskrisen

några erfarenheter från tre av Sveriges största banker

Magisteruppsats · Uppsala universitet

… som jämfördes med modellen insamlades främst genom kvalitativa intervjuer med kontorschefer på de berörda bankerna. Sekundärdata som artiklar inom ämnet i media användes för att berika uppsatsen. Vid studien framkom det på vilket sätt bankernas hantering av finanskrisen visade …

Indirekt miljöpåverkan inom tjänstesektorn

En intervjustudie om hanteringen av indirekt miljöpåverkan inom några organisationers miljöledningssystem

Magisteruppsats · Linköpings universitet

… miljöpåverkan kan delas upp i två delar, en direkt miljöpåverkan kopplat till kontorsverksamheten, såsom energianvändning, samt en indirekt miljöpåverkan, som är ett resultat av tjänstens framtida nytta och bestående värde. Ett vanligt verktyg som svenska företag, och andra …

Målstyrning i offentlig verksamhet

En studie av de anställdas upplevelser och deras delaktighet i målstyrning på Skatteverkets Blekingekontor / Result control in the public sector ? A case study of the experiences of the employees regarding their partic

Kandidatuppsats · Sektionen för management

… upplevelser och deras delaktighet i målstyrning på Skatteverkets Blekingekontor. Författare: Annika Abrahamsson, Angelica Bernström och Jonna Gustafsson Handledare: Eva Lövstål Institution: Blekinge Tekniska Högskola Kurs: Kandidatarbete i företagsekonomi 15 hp Syfte: Syftet med …

Individers upplevelser av en IT-relaterad förändringsprocess

En fallstudie på Nordea

Kandidatuppsats · Mälardalens högskola

… Nordea Bank AB är i färd med att införa ett nytt informationssystem på sina kontor i Sverige, detta i form av ett nytt kassasystem: Teller. Vi vill med hjälp av en fallstudie på ett antal Nordeakontor beskriva hur individer upplever denna informationsteknik (IT) relaterade …

Simulering av inneklimat

Vid fönsterbyte

Kandidatuppsats · Högskolan i Gävle

Sammanfattning I detta arbete simuleras några utvalda kontorsrum för att undersöka hur det termiska klimatet påverkas då äldre fönster med vanlig isolerruta byts ut mot moderna med energibesparande och solavskärmande glas. Dessutom görs simuleringar med yttre solavskärmning för …

Fastigheten Maskinbolaget SWECON

- programbaserade och egna energiberäkningar med ekonomisk kalkyl

Högskoleuppsats · Mälardalens högskola

… beträffande ny­­bygg­nationen Maskinbolaget Swecon, en fastighet med en kontorsbyggnad och till­hör­­ande maskinhall i Uppsala. Alternativen har varit en fjärrvärmeinstallation med en separat kyl­mas­kin, och två bergvärmepumpar med en frikyleslinga. Jämförelser har gjorts …