111 uppsatser · sida 2 av 8
en studie om behov, attityder, förväntningar, tjänstekvalitet samt köpprocess
… behov, attityder, förväntningar, uppfattningar om tjänstekvalitet samt deras köpprocess när det gäller lokalvård och hushållsnära tjänster. För att besvara syftet har vi genomfört en kvantitativ forskning i form av en kund- respektive marknadsundersökning. Vi samlade in våra …
… köpmotiv för tjänsten, även se hur enPersonal Shopper påverkar kundens köpprocess från att ett behov uppstår, tillinformationssökning, alternativutvärdering, köp och utvärdering efter köp. Undersökningen ärav kvalitativ karaktär och har utförts genom en fallstudie bestående av …
En studie över e-handlares anpassning av den fysiska köpprocessen till ett virtuellt sammanhang
Denna magisteruppsats behandlar e-handlares anpassning av en fysisk köpprocess till en virtuell. Med detta syftar vi mer specifikt på e-handlare av modekläder som i högre grad är beroende av en fysisk köpprocess. Vår frågeställning var således: Hur gör e-handlare inom …
En studie om hur doft som marknadsföringsfenomen påverkar konsumenten
… långsiktigt. Problemformulering: Vilka faktorer är viktiga för att påverka köpprocessen i en butik genom att använda doft som marknadsföringsfenomen? Syfte: Syftet med vår undersökning är att studera kausala samband mellan hur vår oberoende variabel, doft, påverkar den beroende …
… webbsida framför en inhemsk webbsida trots eventuella risker i samband med köpprocessen. Kundens förtroende för köpprocessen och för den specifika webbsidan är av särskilt vikt att studera då andra länders normer och regler nu spelar en central roll. Syftet är även att undersöka …
En studie om studentrekrytering
… Johan Grinbergs Nyckelord: Attrahera, Energiingenjörsprogrammet, Konsumentens köpprocess, Means- and Value Chain Frågeställning: Hur skall fler studenter bli attraherade av att söka till Energiingenjörsprogrammet? Syfte: Arbetets syfte är att undersöka och analysera hur …
… kundsegment i alla åldrar. Nyckelord: Marknadsföring, bank, kundbehandling, köpprocess och konsumentbeteende, kundens val av bank, kundlojalitet.
A study based on the consumer buying decision process to discover the typical use of the Internet in the consumer buying decision process when buying clothes. The matter is researched through an Internet survey which discovers how the consumer use the Internet in each step of …
Tre fallstudier av kunder till Dialect AB
… som karaktäriserar det organisationella köpbeteendet. Fallstudien visar att köpprocessen för företagen i studien generellt är enklare än vad tidigare teorier beskriver vilket blir tydligt när en redan befintlig relation existerar mellan parterna. Vidare karaktäriseras …
… är egenskaper som de flesta studenter besitter och är av stor betydelse vid köpprocessen som sker på internet. Med detta i åtanke har vi formulerat ett syfte för denna uppsats: Syftet med denna studie är att utöka vår förståelse för studenters förberedelse inför köp på internet …
… är egenskaper som de flesta studenter besitter och är av stor betydelse vid köpprocessen som sker på internet. Med detta i åtanke har vi formulerat ett syfte för denna uppsats: Syftet med denna studie är att utöka vår förståelse för studenters förberedelse inför köp på internet …
… flygplan har tre forskningsfrågor undersökts: Hur kan den industriella köpprocessen vid köp av modifikationer av kommersiella flygplan karaktäriseras? Hur kan köpbeslutsgruppen vid köp av modifikationer av kommersiella flygplan karaktäriseras? Hur kan de faktorer som påverkar …
Hur interagerar konsumenten med bildskärmar i butik i köpprocessens informationssökande skede?
… också väsentligt för butikerna och dess medarbetare att få en förståelse kring köpprocessen då vi anser att denna går hand i hand med konsumenters interaktion av skyltning genom digitala bildskärmar. I denna uppsats presenteras det hur konsumenters interaktion med digitala …
… Studien undersöks utifrån fyra teorier vilka belyser konsumentbeteende, köpprocess, kundtillfredsställelse och eventuella gap mellan kundernas samt företagens uppfattning. Dessa teorier ligger till grund för studiens diskussion och slutsats. Det teoretiska materialet baseras på …
… fram av författarna, baserad på befintlig teori och beprövade modeller för hur köpprocesser ser ut, både online och i fysisk butik. En empirisk undersökning kopplat till detta påbörjades genom kvalitativa pilotstudier i form av semi- strukturerade intervjuer där information …
