Uppsatser om ip-telefoni

847 uppsatser · sida 7 av 57

Den personliga bankmannens betydelse för kundnöjdheten

Kandidatuppsats · Blekinge Tekniska Högskola

… Studien har genomförts som en kvantitativ surveyundersökning. Totalt har 210 telefonintervjuer genomförts och på detta sätt skapades underlag för statistisk bearbetning. Resultat: Undersökningen förklarar att det inte finns några signifikanta skillnader i kundnöjdhet mellan …

Handel med aktier - vad styr individens val?

Kandidatuppsats · Lunds universitet

… vid köp och försäljningar av aktier. Vi genomför dessutom en kompletterande telefonintervju med ett mindre antal kunder. Vi konstaterar att individen lägger stor vikt vid både fundamental analys och rådgivning baserad på marknadens sentiment inför investeringsbeslutet. Vi …

Varumärken i Ryssland

Magisteruppsats · Lunds universitet

… explorativ ansats baserad på kvalitativa empiriska data inhämtade med hjälp av telefonintervjuer. Företagen vars varumärken vi undersökt är Tele2, Delovoj Peterburg, RFSU, ALAX, Volvo och Svenska Institutet. Slutsatser: Vi har funnit att företag besitter stor kunskap om den …

En modell för att förklara tillväxt i småföretag

kvantitativa och kvalitativa studier i tre branscher

Magisteruppsats · Luleå

… och kvalitativa data. Den kvantitativa datainsamlingen genomfördes med telefonintervjuer riktade till 63 företagsledare (svarsfrekvens 81%) i tre olika branscher. Den kvalitativa datainsamlingen genomfördes på tolv företagsledare från samma tre branscher. De huvudsakliga …

Drivkrafter bakom strategisk affärsutveckling

Hur skapas framåtblickande och flexibla företag?

Magisteruppsats · Linköpings universitet

… uppsats studeras svenska teleoperatörer som verkar inom både fast och mobil telefoni. Genomförande: Två företrädare från tre fallföretag samt en konsult har intervjuats. Resultat: Marknadsorienterade företag är relativt nya i branschen, organisations- och marknadsandelsmässigt …

Supply Chain relationer -En studie av makt och beroende

Magisteruppsats · Linköpings universitet

… Genomförande: Datainsamling har skett genom personliga intervjuer och telefonintervjuer med anställda på Volvo Global Trucks samt fyra av deras leverantörer. Resultat: Makt används i Supply Chain relationer, men relationer av skiftande karaktär uppvisar skillnader i hur makt- …

Svenska varumärkens kulturella värden

Magisteruppsats · Linköpings universitet

… empiriska studie är huvudsakligen baserad på de personliga intervjuer och den telefonintervju vi gjort. Referensramarna bygger på väletablerade teorier inom området. Resultat: Vår studie har visat att svenska företag laddar sina varumärken med värdena kvalitet, pålitlighet …

Användarprofiler

kan de bidra till kvalitet i beslutsfattande?

Kandidatuppsats · Högskolan i Skövde

… information overload reduceras. För att besvara arbetets frågeställning har telefonintervjuer med sju respondenter genomförts. Litteraturen som studerats inom detta arbete visar på att information overload kan leda till en mängd konsekvenser så väl för de anställda som företaget …

Belöningssystem eller inte?

en studie av mindre företag i Blekinge

Kandidatuppsats · Institutionen för ekonomi och samhällsvetenskap

… på våra frågor om formella belöningssystem i mindre företag, har vi genomfört telefonintervjuer med representanter för 40 mindre företag. Svaren har sedan sammanställts och analyserats med hjälp av statistikprogrammet SPSS. Slutsatser: De företag som har formella belöningssystem …

Intellektuellt kapital

motiv för och emot visualisering av immateriella tillgångar

Kandidatuppsats · Institutionen för ekonomi och samhällsvetenskap

… har den kvalitativa metoden använts. Vi har samlat in primärdatan genom telefonintervjuer och frågeformulär via e-mail. I analysen har vi tolkat den insamlade datan för att kunna få en förståelse av forskningsfrågan. Det som tydligt framträder i vår undersökning är att …

Den personliga bankmannens betydelse för kundnöjdheten

Kandidatuppsats · Institutionen för ekonomi och samhällsvetenskap

… Studien har genomförts som en kvantitativ surveyundersökning. Totalt har 210 telefonintervjuer genomförts och på detta sätt skapades underlag för statistisk bearbetning. Resultat: Undersökningen förklarar att det inte finns några signifikanta skillnader i kundnöjdhet mellan …