Uppsatser om ip-telefoni

847 uppsatser · sida 34 av 57

Laget före jaget

En kvalitativ studie i hur innebandytränare arbetar för att få sina lag att prestera som lag

Kandidatuppsats · Linnéuniversitetet

… detta. För att genomföra studien användes en kvalitativ metod och det gjordes telefonintervjuer med fyra stycken innebandytränare. Exempel på vad studien mynnade ut i för resultat och slutsatser var bland annat att flera aspekter som belyses som viktiga i teorin i viss mån även …

Andra vågen

En kvalitativ studie av hur företag kan öka nyttan av sitt affärssystem tiden efter implementering

Magisteruppsats · Göteborgs universitet · 2010

… vår datainsamling genom två olikaintervjuformer, platsintervjuer och telefonintervjuer.Resultat och slutsatser: För att öka nyttan krävs en långsiktig strategi som innefattarcentralisering med en samordning av processer och data, utbildning av personal i destandardiserade …

Nystartade småföretag i klädbranschen

Kandidatuppsats · Högskolan i Borås · 2010

… mestadels med postenkät genom e-post, men även genom personliga intervjuer och telefonintervjuer.Vi valde att undersöka fyra nystartade småföretag som alla var verksamma inom klädbranschen och som fokuserade på ekologiska kläder. Teorier som vi tog upp föratt förklara företagens …

Icke-finansiella prestationsmått -inom elmarknadsbranschen

Magisteruppsats · Göteborgs universitet · 2010

… miljö. De icke gemensamma identifierade prestationsmåtten är kvalitet, SM i telefoni och kundtjänst och varumärke. De mått som vi funnit har störst betydelse är kundnöjdhet och miljö.

IFRIC 15 En lösning eller ett problem?

Kandidatuppsats · Göteborgs universitet · 2010

… att besvara våra frågeställningar, där vi sökt information via internet, haft telefonintervjuer med två av våra utvalda byggföretag och skickat frågeformulär till de två övriga, som de besvarade via e-post. Uppsatsen bygger på våra egna observationer över byggföretagens påverkan …

Koncept för artikel- och utrustningshantering

En fallstudie vid Vattenfall Services Nordic AB i Luleå

Examensarbete, avancerad nivå · Luleå

… kartläggningen av arbetsprocesserna krävde detaljerad information. Besöks- och telefonintervjuer samt en enkätundersökning har genomförts vid datainsamlingen, vilken låg till grund för nulägesbeskrivningen. Litteraturstudier har främst bedrivits inom ämnesområdena logistik …

Skriftliga omdömen - pedagogers uppfattningar

Examensarbete, grundnivå · Luleå

… kan tänkas se ut. Datainsamling har skett i form av fyra delvis strukturerad telefonintervjuer med bryggerier i olika storlekar. Bryggerierna som deltagit i arbetet är Oceanbryggeriet, Gamla Slottskällans Bryggeri, Kallebryggeriet och Oppigårds Bryggeri. För att besvara syftet …

Mikrobryggerier

En studie om horisontellt samarbete

Examensarbete, avancerad nivå · Luleå

… kan tänkas se ut. Datainsamling har skett i form av fyra delvis strukturerad telefonintervjuer med bryggerier i olika storlekar. Bryggerierna som deltagit i arbetet är Oceanbryggeriet, Gamla Slottskällans Bryggeri, Kallebryggeriet och Oppigårds Bryggeri. För att besvara syftet …

En simuleringsmodell för kapacitetsdimensionering vid Eniro

Examensarbete, avancerad nivå · Luleå

… Sveriges mest anlitade upplysningsföretag. Företaget tillhandahåller flertalet telefonistbaserade tjänster utöver huvudtjänsten 118 118. För ett tjänsteföretag som Eniro 118 118 AB utgör en betydande del av totalkostnaden de telefonister som erfordras för att tillhandahålla …

Affärsmodeller inom IP-telefoni

D-uppsats · Handelshögskolan i Stockholm

When communications traffic increasingly turned into data, IP telephony became a disruptive technology for the telecommunication business. IP telephony was a hot topic when voice over IP services started to become available to consumers in the 1990s. The new technology changed …

Going Digital

En studie av några lärares attityder till och användning av digitaliseratläromaterial i engelskundervisningen

Högskoleuppsats · Linnéuniversitetet

… varav fem stycken personliga intervjuer medgymnasielärare i engelska samt telefonintervjuer med två rektorer och en administrativchef. I och med studien har vi har myntat begreppet digitaliserat läromaterial vilketinnefattar uppgifter och övningar som elever gör via en …

E-shop 'til you drop

En studie över e-handlares anpassning av den fysiska köpprocessen till ett virtuellt sammanhang

Magisteruppsats · Uppsala universitet

… utarbetat en intervjumall utifrån den teoretiska referensramen gjorde vi två telefonintervjuer och tre e-postintervjuer med e-handlare inom genren modekläder. Resultatet visade på att e-handlarna i olika grad har använt sig av faktorerna inom processvirtualisering …