Uppsatser om information och kund konsument

32 uppsatser · sida 2 av 3

Hantering av missnöjda kunder

Högskoleuppsats · Högskolan i Skövde

… är det betydligt lättare att förebyggaeventuell missnöje hos konsumenterna. Informationen är för företag viktig att ta vara på föratt kunna förebygga framtida missnöjen. När väl missnöjet har uppstått är det viktigt förföretaget att arbeta hårt för att återfå förtroendet hos …

Kurir 2.0

Om små företags inställning till Internet som marknadsföringskanal

Kandidatuppsats · Linköpings universitet

… från den som redan fanns i traditionella medier. Hemsidor kunde liknas vid informationsblad eller anslagstavlor, sponsorannonser i marginalen påminde om hederliga tidningsannonser, pop-ups som reklamavbrott i vardagen, exempelvis i TV-program, och spam-mail upplevdes på samma …

Förpackningar i en försörjningskedja

Masteruppsats · Lunds universitet

… av målsättningen har dock inte haft samma prioritet. Företagen vill inte ge information om en ny produkt, med motiveringen att informationsläckage kan uppstå. Det är anledningen till att primär- och sekundärförpackningstillverkarna kontaktas i ett sent skede. När sedan kontakt …

En informationsfilm för Kils slakteri

<em>?Det är skillnad på kött och kött?</em>

Kandidatuppsats · Karlstads universitet

… de stora konkurrenterna. Vi har fått i uppdrag av Kils slakteri att skapa en informationsfilm som ska uppfylla deras önskemål som innebär att öka medvetenheten hos konsumenterna, och att marknadsföra företagets värderingar och budskap till målgruppen på ett så tilltalande sätt …

Outsourcing av kundservice

- kundrelationer i förändring?

Magisteruppsats · Stockholms universitet

… motiv till att outsourca. För ett lyckat samarbete ställs höga krav på informationsflöde och elimination av flaskhalsar för att kunna säkerhetsställa kvaliteten på den kundservice som företaget vill ge sina kunder. För att inkorporera outsourcingsamarbetspartnern måste företaget …

Co-creation

En studie om hur företag och kunder tillsammans kan skapa ett högre värdeerbjudande

Magisteruppsats · Linköpings universitet

… framåt har ett paradigmskifte skett inom det strategiska tänkandet, nämligen Informationsteknik. Detta innebar helt nya möjligheter för företagen att skapa värden för kunden. Kunden är inte längre en mottagare och inte heller verksamhetens upphov, utan är nu i själva verket en …

Normalitet, socialkapital och avfallsgenerering

En empirisk studie över hur sociala närmiljö inverkar på avfallsmängd

Kandidatuppsats · Umeå universitet

… nämligen viral marknadsföring respektive direktmarknadsföring. Som primär informationsdata har delvis strukturerade frågor använts. Till hjälp för att besvara forskningsfrågorna och övriga frågetecken i problemdiskussionen har teorier utvecklats utifrån studiens grundteorier …

Viral Versus Direct Marketing

En kvalitativ studie om företags förhållningssätt till två strategier inom sociala medier

Kandidatuppsats · Södertörns högskola

… nämligen viral marknadsföring respektive direktmarknadsföring. Som primär informationsdata har delvis strukturerade frågor använts. Till hjälp för att besvara forskningsfrågorna och övriga frågetecken i problemdiskussionen har teorier utvecklats utifrån studiens grundteorier …

Second Skin - en studie i jeansnördens syn på jeans

Kandidatuppsats · Högskolan i Borås · 2011

… kunden använder vi oss av konsumentbeteendeteorier som bland annatgäller hur informationsökningen går till innan ett inköp och applicerar det på jeansnörden föratt kunna se hur dessa uppträder som konsumenter. Vi ställer oss även frågan om jeansnördenär del av en subkultur och …

Lojalitetsskapande genom Mass Customization

Hur skapas kundlojalitet när kunden är chefsdesigner?

Kandidatuppsats · Södertörns högskola

… företagen Tailor Store Sweden AB och Suitopia Scandinavia AB är grunden för informationsinsamlingen. Analysarbetet har en teoretisk syntes som utgångspunkt, syntesen bygger på teorier gällande relationsmarknadsföring, kundanpassningar, hur företag skapar lojala kunder samt …

Second skin - en studie i jeansnörden syn på jeans

Kandidatuppsats · Högskolan i Borås · 2013

… kunden använder vi oss av konsumentbeteendeteorier som bland annatgäller hur informationsökningen går till innan ett inköp och applicerar det på jeansnörden föratt kunna se hur dessa uppträder som konsumenter. Vi ställer oss även frågan om jeansnördenär del av en subkultur och …

We all have a role to play

En studie om CSR, kommunikation och varumärke.

Kandidatuppsats · Linnéuniversitetet

… för kla?der och skor och pa? vilka sa?tt kan företag na? ut med tydlig information om sitt CSR- arbete till konsumenten? Syfte: Uppsatsen syfte a?r att skapa en första?else kring CSR inom omra?det för kla?der och skor samt klargöra de möjligheter som finns att förmedla ut ett …