Uppsatser om immateriella tjänster

30 uppsatser · sida 2 av 2

Varför sker FN:s fredsframtvingande operationer?

En undersökning utifrån två fall, Bosnien samt Rwanda

Kandidatuppsats · Högskolan i Kalmar

… internationaliseringsprocessen för ett svenskt tjänsteföretag är tjänstens immateriella natur och att tjänsten produceras och konsumeras samtidigt. Kundens roll i tjänsteproduktionen har också en stor betydelse och att tjänsteföretagen använder beställningsteknologi för att …

Dags för Tjänsteföretagen!

En studie av de faktorer som påverkar tjänsteföretags internationaliseringsprocess

Kandidatuppsats · Högskolan i Kalmar

… internationaliseringsprocessen för ett svenskt tjänsteföretag är tjänstens immateriella natur och att tjänsten produceras och konsumeras samtidigt. Kundens roll i tjänsteproduktionen har också en stor betydelse och att tjänsteföretagen använder beställningsteknologi för att …

Är företagen maktlösta?

<em>En studie om hur tjänsteverksamheter kan gynnas av eWOM.</em>

Kandidatuppsats · Linnéuniversitetet

… egen marknadsföring. Det poängteras även att tjänster inom turismsektorn är immateriella och ofta inte möjliga att pröva innan köp, vilket bidrar med osäkerhet för kunden. Utifrån detta har det kunnat konstateras att eWOM är betydelsefullt för att kunden ska kunna skapa sig en …

Kontrollmodell för kvalitetssäkring av professionella tjänster

Magisteruppsats · Uppsala universitet

… att kunna leverera tjänstekvalitet för att tillfredsställa kunden. Tjänsternas immateriella produktkaraktär gör det emellertid svårt för serviceleverantören i allmänhet och professionella tjänsteleverantörer i synnerhet att säkerställa kvalitet. Syftet med detta arbete är att …

Intellektuellt kapital - Dess vara eller icke vara

D-uppsats · Högskolan i Borås · 2008

… kunskapsföretag har inte mycket fasta tillgångar utan derasvärde ligger mer i immateriella tillgångar och främst intellektuellt kapital. En följd är attkunskapsföretags bokförda värde kan vara så lite som en tiondel av deras verkliga värde.Klyftan mellan värdena kan härledas …

Vad kostar en idé? ? Att prissätta det immateriella inom grafisk design.

Kandidatuppsats · Högskolan i Borås · 2011

Inom Service Management, dyker problematisering kring prissättning av tjänster upp. Likväl ses den problematiken inom den grafiska- och konstnärliga branschen, en bransch som allt för ofta glöms bort i det sammanhanget. Kreatörers arbeten syns överallt runtomkring oss och deras …

Mikroföretags kreditpreferenser beroende på bransch och företagsstorlek

periodiseringsfonder kontra externa lån

Kandidatuppsats · Södertörns högskola

… få extern kredit enligt trade off-teorin. Tjänstebranschen däremot, med mer immateriella tillgångar skulle då föredra periodiseringsfonder eftersom enligt POT så föredrar mindre företag internt genererat kapital. Ett antal hypoteser ställs upp som sedan testas med chi-två …

Produktcertifieringars inverkan på inköpsfunktionen

En fallstudie hos en kaffeproducent

Masteruppsats · Karlstads universitet

… Lojalitet i sin tur, bidrar till ett högre brand equity som är ett varumärkes immateriella värde vilken har sin grund i en B2C-kontext. I dagsläget finns lite forskning på området i en B2B-kontext, och därför finns det få vetenskapliga studier som undersöker huruvida brand …

Moving 4Ward

En fallstudie ur ett ledningsperspektiv på varumärken och relationer

Examensarbete, avancerad nivå · Umeå universitet

… Lojalitet i sin tur, bidrar till ett högre brand equity som är ett varumärkes immateriella värde vilken har sin grund i en B2C-kontext. I dagsläget finns lite forskning på området i en B2B-kontext, och därför finns det få vetenskapliga studier som undersöker huruvida brand …

Varumärkespositionering i serviceföretag

En studie om skillnader mellan banker och fastighetsmäklarföretag

Kandidatuppsats · Högskolan i Gävle

… studie att den personliga kontakten blir en viktig del av att positionera de immateriella tjänsterna då ingen fysisk produkt kan visas upp eller undersökas, men att detta även skiljer sig mellan de två branscherna. Vår undersökning tyder på att dessa skillnader beror på att hos …

Möjlighet till prisavdrag för immateriella tjänster

vid kommersiella avtal

Examensarbete, avancerad nivå · Stockholms universitet

This study's main objective was to identify adolescents participation in alternative sport activities and which kind of physical activity that was preferred by adolescents who didn't had any earlier experience of sport clubs. The study combined interviews and surveys with the …

Varumärkeskommunikation och relationer inom abonnemangsbranschen

En fallstudie i varumärket 3

Kandidatuppsats · Stockholms universitet

… är att undersöka relationer mellan ett varumärke i som erbjuder servicetjänster och unga konsumenter. Syftet besvaras genom fyra frågeställningar gällande varumärkets kommunikation, hur konsumenterna uppfattar varumärket och hur konsumenterna relaterar till varumärket …

Degeneration av varumärken

Kan ett varumärke bli för berömt?

Examensarbete, avancerad nivå · Uppsala universitet

… mer eller mindre själv­reglerats genom marknadens ökade medvetenhet om immateriella tillgångars värde, samt teknikutvecklingens inriktning på nya tjänster istället för varor.