15 uppsatser
En studie av hotellkedjan Scandics hållbarhetsarbete i Karlstad
Sammanfattning Denna uppsats behandlar ämnet hållbar turism, med hotellkedjan Scandics hållbarhetsarbete i fokus. Uppsatsen syftar även till att ta reda på om detta arbete marknadsförs samt hur kunderna uppfattar arbetet. Studien har genomförts i Karlstad och har därför …
… enkätundersökning. För att uppnå vårt syfte med uppsatsen valde vi att studera hotellkedjan Tre Hotell. Vi valde denna hotellkedja då vi anser att den har en tydlig berättelse som marknadsförs ut mot kunden. Denna berättelse gör hotellet unikt och fungerar som en …
En studie om motivation, handlande och beslutsfattande
… Syfte: Syftet med studien är att kartlägga hur belöningssystemet i hotellkedjan är utformat för hotelldirektörerna samt hur bonussystemet uppfattas påverka motivation, handlande och beslutsfattande. Ett andra syfte är att identifiera och analysera de positiva och negativa …
Vi vill beskriva och analysera ekonomistyrningen av och inom en enhet i en hotellkedja. Vidare vill vi diskutera hur olika ekonomistyrningsverktyg kan användas i ett hotellföretag. Vår studie har utgått ifrån en abduktiv ansats. Vidare har vi använt oss av en kvalitativ metod …
Att behålla sina befintliga kunder blir allt viktigare för företag i ett klimat med hårdnande konkurrens. Att värva nya kunder har visat sig vara mer kostsamt än att behålla de som redan är lojala, varför det gäller att vårda sina kunder på bästa sätt. Undersökningar visar att …
… i Malmö. I vår uppsats intervjuades fyra personer på olika positioner inom hotellkedjan. Vårt empiriska material har vi sedan ställt mot teorier som behandlar motivation och belöningssystem Slutsatser vi har kommit fram till är att belöningssystem som motivationsfaktor anses som …
- En kvalitativ studie om lokala hotellchefers inställning och kommunikation av mjuka värden bland Umeås hotellkedjor
… hur personalen och verksamheten närmast kunden hanterar mjuka värden. För att hotellkedjan ska lyckas med sina visioner och mål, måste den lokala hotelledningen förstå de mjuka värden som kedjan prioriterar för att kunna översätta dessa till personalen, som utför dem i …
En studie av dilemman vid webbutvecklingen av Sway
… att hjälpa designers att utveckla sin designförmåga. Care of hotels är en hotellkedja där en segelbåt av modell Swan 651 med namnet Sway ingår, min uppgift var att på uppdrag av c/o Hotels utforma en hemsida till Sway. Under designprocessen stötte jag på fyra stycken dilemman …
… hotellbranschen och undersökt Scandic Rubinen och Spar Hotel. Rubinen tillhör hotellkedjan Scandic som består av sammanlagt 148 hotell och finns i tio olika länder. Spar Hotel är ett billigare alternativ och består av två hotell, vilka båda är belägna i Göteborg. Genom att så …
En jämförelse av önskade kontra upplevda effekter av medlemskap i kundlojalitetsprogram
… utfördes en fallstudie på Elite Stadshotellet i Luleå där åtta medlemmar ur hotellkedjans kundlojalitetsprogram ställde upp på intervjuer gällande deras syn på kundlojalitetsprogrammets effekt på deras lojalitet gentemot hotellkedjan. För att analysera det insamlade materialet …
En mätning av kvaliteten på Connect Hotels
… är byggd på en empirisk undersökning, där författarna fått ett uppdrag av hotellkedjan Connect Hotels att agera som Mystery shoppers under en månadsperiod. I denna uppsats redovisas hotellens urval, uppdrag och genomförandet, den dolda observationen samt etiken kring den …
… som tjänar pengar på att vara just kreativa. De andra organisationerna var en hotellkedja samt en idéburen organisation som man vid första anblicken inte förknippar med kreativitet. Resultatet som kom fram var att samtliga chefer ansåg att kreativitet var något viktigt som de …
Mot en mer aktiv och medveten styrelse i Umeå kommuns pensionsstiftelse
Scandic Plaza i Umeå är ett av de 160 hotell som ingår i Nordens ledande hotellkedja Scandic. Umeå är en stad med stark tillväxt och har blivit utnämnd till kulturhuvudstad 2014, något som väntas locka tusentals besökare. Vidare har även IKEA bestämt sig för att etablera sig i …
Scandic Plaza i Umeå är ett av de 160 hotell som ingår i Nordens ledande hotellkedja Scandic. Umeå är en stad med stark tillväxt och har blivit utnämnd till kulturhuvudstad 2014, något som väntas locka tusentals besökare. Vidare har även IKEA bestämt sig för att etablera sig i …
Syfte: Uppsatsens syfte är att ta reda på likheter och skillnader mellan stora och små hotellkedjor i sättet hur dessa marknadsför sig via sociala medier. Till detta syfte har vi arbetat mot tre frågor: Hur använder sig hotellkedjor av sociala medier i sin marknadsföring?Hur ser …
