Uppsatser om e-word-of-mouth

342 uppsatser · sida 9 av 23

Sociala medier

Marknadsföring och innehåll

Kandidatuppsats

The purpose of this study is to highlight the opportunities of using social media as a communicative tool to attract and engage customers on different social media platforms. In recent years social media has become an important way for business to communicate with people both …

In Vino Veritas

En studie om till vilken grad konsumenter söker Word-of-Mouth vid köp av vin.

Kandidatuppsats · Uppsala universitet

I och med att människor runt omkring i världen idag kopplas ihop med hjälp av ny teknik och kommunikationsmedier är det intressant att studera hur konsumenter från ett visst land ser på handel med andra länder på nätet. Denna studie syftar till att skildra vilka faktorer på …

Varumärkesbyggande genom marknadskommunikation

En fallstudie av varumärket Hollister

Kandidatuppsats · Södertörns högskola

… does not use conventional marketing, but relies rather on marketing based word-of-mouth generated by its customer base due to its unique store concepts. Previous research has shown that this type of marketing strategy is effective and beneficial to the brand equity, a conclusion …

Ekonomistyrning i SME

Kandidatuppsats

… Kunder som är missnöjda leder till förlorade intäkter och spridning av negativ word of mouth leder till dåligt rykte på marknaden (Gopala et al. 2010).Studien genomfördes för att få kunskap om vilka faktorer som leder till missnöje i kollektivtrafiken och på vilket sätt …

Ett företag i det socialt oacceptabla

Kandidatuppsats · Högskolan i Borås · 2011

Den svenska MMA marknaden är idag under hård kritik. Många människor menar att det endast är kriminella som håller på med kamsport och att de tävlingar som arrangeras är ren brutalitet. Trots det här så har vi idag väldigt stora aktörer på den svenska marknaden som inte bara …

Den nakna sanningen?

Hur Nudie Jeans Co. kommunicerar sitt varumärke och hur konsumenter uppfattar det

Kandidatuppsats · Stockholms universitet

… kommunikationskanaler för varumärket. Detta är en typ av storytelling och word of mouth, och har varit det sätt på vilket Nudie Jeans har marknadsfört varumärket. Enkätresultatet visar att de undersökta konsumenterna har en relativt vag uppfattning om vad varumärket står för …

Etablering genom icke-traditionell marknadsföring

En studie av Goohs etablering på marknaden för färdigmat

Kandidatuppsats · Uppsala universitet

… använt sig av olika aktiviteter som viral och buzz marketing för att generera word-of- mouth både bland konsumenter och kunder. Resultat: Gooh har ökat omfattningen av distributionen samtidigt som de ökat omfattningen av marknadskommunikationen för att nå ut till fler kunder och …

eWOM-kommunikation på Facebook & Prisjakt

En studie av skillnader i konsumenters uppfattning om eWOM

Masteruppsats · Örebro universitet

Purpose ? The purpose of this study is to identify and describe how consumer perceptions regarding information quality, sender credibility and effect of eWOM-communication differ between Facebook and Prisjakt. Approach ? Based on previous research an analytical model was …

Kundlojalitet

En studie om hur man skapar lojala kunder inom mobiloperatörsbranschen

Kandidatuppsats · Södertörns högskola

The cellular market is today suffering from great customer dissatisfaction. Simultaneously, the services offered by the different cellular providers are very homogenous, causing strict competition where various price strategies have been the main mean of battle. From a business …

Sociala Fastigheter

En studie om hur fastighetsdistributörer kan stärka sitt varumärke via Facebook

Kandidatuppsats · Södertörns högskola

… a convience selection and a snow ball selection. Theory: SWOT, Brand Equity, Word of Mouth, Customer Relationship Management Conclusion: Facebook can create and measure "word of mouth" effects, and also create better information management and flow of information compared to …

UPPLEVD MARKNADSKOMMUNIKATION OCH RELATION GENOM SOCIALA MEDIER

Kandidatuppsats · Högskolan i Skövde

Syfte: Syftet med den studie är att få en djupare förståelse för hur den förändrade kommunikationsmöjligheten via Facebook upplevs av kunder och företag inom dagligvaruhandeln. Vidare är syftet att också få en djupare förståelse för hur dessa upplevelserpåverkar relationen …

Kommunikation i restaurangbranschen

- en studie om kommunikation i en expansiv bransch

Kandidatuppsats · Stockholms universitet

… rörande relationsmarknadsföring, Service Management, varumärkeskvalitet och Word-of-Mouth. De slutsatser jag kommit fram till är att restaurangerna i dagsläget har en större förståelse för att kommunikation och varumärke än innan, samt en förståelse för att man måste arbeta med …