Uppsatser om e-word-of-mouth
342 uppsatser · sida 9 av 23
Marknadsföring och innehåll
Kandidatuppsats
The purpose of this study is to highlight the opportunities of using social media as a communicative tool to attract and engage customers on different social media platforms. In recent years social media has become an important way for business to communicate with people both …
En studie om till vilken grad konsumenter söker Word-of-Mouth vid köp av vin.
Kandidatuppsats · Uppsala universitet
I och med att människor runt omkring i världen idag kopplas ihop med hjälp av ny teknik och kommunikationsmedier är det intressant att studera hur konsumenter från ett visst land ser på handel med andra länder på nätet. Denna studie syftar till att skildra vilka faktorer på …
En fallstudie av varumärket Hollister
Kandidatuppsats · Södertörns högskola
… does not use conventional marketing, but relies rather on marketing based word-of-mouth generated by its customer base due to its unique store concepts. Previous research has shown that this type of marketing strategy is effective and beneficial to the brand equity, a conclusion …
Kandidatuppsats
… Kunder som är missnöjda leder till förlorade intäkter och spridning av negativ word of mouth leder till dåligt rykte på marknaden (Gopala et al. 2010).Studien genomfördes för att få kunskap om vilka faktorer som leder till missnöje i kollektivtrafiken och på vilket sätt …
Kandidatuppsats · Högskolan i Borås · 2011
Den svenska MMA marknaden är idag under hård kritik. Många människor menar att det endast är kriminella som håller på med kamsport och att de tävlingar som arrangeras är ren brutalitet. Trots det här så har vi idag väldigt stora aktörer på den svenska marknaden som inte bara …
Hur Nudie Jeans Co. kommunicerar sitt varumärke och hur konsumenter uppfattar det
Kandidatuppsats · Stockholms universitet
… kommunikationskanaler för varumärket. Detta är en typ av storytelling och word of mouth, och har varit det sätt på vilket Nudie Jeans har marknadsfört varumärket. Enkätresultatet visar att de undersökta konsumenterna har en relativt vag uppfattning om vad varumärket står för …
En studie av Goohs etablering på marknaden för färdigmat
Kandidatuppsats · Uppsala universitet
… använt sig av olika aktiviteter som viral och buzz marketing för att generera word-of- mouth både bland konsumenter och kunder. Resultat: Gooh har ökat omfattningen av distributionen samtidigt som de ökat omfattningen av marknadskommunikationen för att nå ut till fler kunder och …
En studie av skillnader i konsumenters uppfattning om eWOM
Masteruppsats · Örebro universitet
Purpose ? The purpose of this study is to identify and describe how consumer perceptions regarding information quality, sender credibility and effect of eWOM-communication differ between Facebook and Prisjakt. Approach ? Based on previous research an analytical model was …
Magisteruppsats · Mälardalens högskola
I denna uppsats undersöks hur användarna på det virtuella nätverket facebook väljer att framställa sig själva samt vad som ger social status därpå, och detta ur ett genusperspektiv. Facebook är ett socialt virtuellt nätverk som baserar dig på relationer förankrade utanför …
En studie om hur man skapar lojala kunder inom mobiloperatörsbranschen
Kandidatuppsats · Södertörns högskola
The cellular market is today suffering from great customer dissatisfaction. Simultaneously, the services offered by the different cellular providers are very homogenous, causing strict competition where various price strategies have been the main mean of battle. From a business …
En studie om hur fastighetsdistributörer kan stärka sitt varumärke via Facebook
Kandidatuppsats · Södertörns högskola
… a convience selection and a snow ball selection. Theory: SWOT, Brand Equity, Word of Mouth, Customer Relationship Management Conclusion: Facebook can create and measure "word of mouth" effects, and also create better information management and flow of information compared to …
Kandidatuppsats · Högskolan i Skövde
Syfte: Syftet med den studie är att få en djupare förståelse för hur den förändrade kommunikationsmöjligheten via Facebook upplevs av kunder och företag inom dagligvaruhandeln. Vidare är syftet att också få en djupare förståelse för hur dessa upplevelserpåverkar relationen …
Kandidatuppsats · Linnéuniversitetet
Allt fler människor använder sig av sociala medier via sina mobiltelefoner. Mobiltelefonernas egenskaper tillåter användarna att kommunicera på ett snabbt och platsoberoende sätt. Flera stora välgörenhetsorganisationer i Sverige har börjat mobilanpassa sina hemsidor. Däremot …
Kandidatuppsats · Högskolan i Borås · 2012
… Sett utifrån ett marknadsföringsperspektiv kan denna förändring ha en positiv word of mouth effekt samt kan till fördel användas vid exponering av produkter på sociala nätverk.Internet reaches today over 8 million people in Sweden and has become a natural part of the everyday …
- en studie om kommunikation i en expansiv bransch
Kandidatuppsats · Stockholms universitet
… rörande relationsmarknadsföring, Service Management, varumärkeskvalitet och Word-of-Mouth. De slutsatser jag kommit fram till är att restaurangerna i dagsläget har en större förståelse för att kommunikation och varumärke än innan, samt en förståelse för att man måste arbeta med …