1 172 uppsatser · sida 47 av 60
… de av marknadsföring och leder detta i så fall till att de fysiskt besöker en butik och köper de varor som visas i den aktuella reklamen. Syftet med uppsatsen bygger på om konsumenter påverkas av marknadsföring när det gäller butiksval. Vi vill förklara hur marknadsföring …
… de av marknadsföring och leder detta i så fall till att de fysiskt besöker en butik och köper de varor som visas i den aktuella reklamen. Syftet med uppsatsen bygger på om konsumenter påverkas av marknadsföring när det gäller butiksval. Vi vill förklara hur marknadsföring …
Hur hanterar butiker klagomål från missnöjda kunder?
… kunden alltid hävdar sin rätt vid klagomål. Det är särskilt ett problem för butikerna som vill ha nöjda kunder samtidigt som de måste sätta gränser för att hålla butikerna lönsamma. Butikerna måste därför ha god kunskap om hur man ska kunna sköta klagomålshanteringen på bästa …
Hur kan butiker arbeta för att skapa en positiv effekt av klagomålshantering för att öka kundlojalitet inom svensk detaljhandel?
De senaste årtiondena har det blivit väldigt viktigt för butikerna att på ett konkurrenskraftigt sätt ta fler av de marknadsandelar som finns tillgängliga. I form av bättre sortiment, priser, men framförallt bättre service, skapar butiker i dagens detaljisthandel en större …
Små klädbutikers långsiktiga överlevnad
… överleva. Stora klädkedjor konkurrerar med stordriftsfördelning ut småklädesbutiker vilket gör det svårare för dem att överleva. För att kunna ha en chans på marknaden måste småklädesbutiker skapa värde på nya sätt. Där det blir allt viktigare att skapa lojala kunder. Problem - …
En studie av serviceanställdas upplevelse av musik i butik
… undersöka hur anställda inom serviceyrken påverkas av den musik som spelas i butiken. Detta är ett ämne där det finns lite forskning. Den som finns inom serviceområdet är hur musiken påverkar kunden och hur den kan bidra till ökad försäljning. När det gäller musikens påverkan på …
Upplever dagens konsumenter att butikens skyltfönster används som en kommunikationskanal?
Skyltfönstret är butikens ansikte utåt och ett sätt för dagens butiker att marknadsföra sig och sina produkter. Inom handeln idag finns en uppsjö av olika butiker och företag som alla konkurrerar om konsumenternas ekonomiska medel och uppmärksamhet, med hjälp av olika produkter …
Konkurrensmedels betydelse för en outlet
… som idag finns inom kläd- och varumärkesbranschen. I takt med att allt fler butiker öppnar sina dörrar intensifieras kampen om konsumenterna. Därför vill vi studera hur en Factory Outlet, som ofta saknar de fördelar, som till exempel en centralt belägen butik har, får …
Kan och vill butiker ha en heterogen personalstyrka, utifrån demografiska egenskaper? ?
… kan utföras, vilket också kan skapa mer kreativitet. Men hur ser det då ut i butiker? Kan och vill man även i butiker skapa en heterogen arbetsstyrka utifrån demografiska egenskaper? I vår uppsats har vi intervjuat fyra butikschefer för att försöka ta reda på vad dessa …
- En fallstudie av Skutskärs Centrum, Älvkarleby kommun
… Denna urbanisering beror på bland annat de stordriftsfördelar som större butiker och köpcentra erhåller. Den ökade konkurrensen i städerna påverkar därför handeln på mindre orter och kan riskera att utarma denna helt. Syfte: Syftet med studien är att beskriva hur …
ett möte med några av dagens och morgondagens entreprenörer.
… nischning av företagen förväntas. Fler IT-företag spås överta de fysiska butikernas roll i konsumenternas liv samt att vi som människor får nya vanor och förväntningar av de produkter/tjänster vi inhandlar.
Hur ett varumärke kan utvidgas utan att förlora sin image
… därför in genom semistrukturerade intervjuer med såväl Norrgavels ledning som butikspersonal, en enkätundersökning samt telefonintervjuer med Norrgavels kunder och genom deltagande observationer i butikerna. Slutsats: För att kunna utvidga ett varumärke utan att förlora dess …
Hur kan företag kommunicera effektivt med konsumenter via ett skyltfönster?
… fåtal av konsumenterna som faktiskt lägger märke till skyltfönstret i Telia butiken Karlstad. Frågan är hur Telia och andra företag kan kommunicera i skyltfönstret på ett effektivare sätt. Vi observerade våra respondenter i labbmiljö där vi lät dem titta på olika varianter av …
En studie om detaljhandelns verksamhet kring kundlojalitetsbegreppet
… problem på den svenska marknaden. Allt större kedjor etablerar sig och småbutiker får allt svårare att överleva. Dock finns det möjlighet för småbutikers överlevnad och det är bland annat förstärkt lojalitet, vilket är huvudbegreppet för denna uppsats. Den sammanfattade …
… 43 och Centralgatan 9 i Gävle. Fastigheten består av 30 hyreslägenheter och 3 butiker. En energiutredning innebär att energianvändningen delas upp i två delar, en tillförd och en bortförd. I den tillförda energin ingår den köpta energin i form av fjärrvärme samt gratisenergin …
