201 uppsatser · sida 12 av 14
En studie om kundtjänst på Twitter och Facebook
… service has hadto adapt themselves and their language. It is no longer a conversationbetween customer service and a single individual, it is a constant dialogueindependent of time and space between the company and all of theircustomers with a great focus on building …
En kvantitativ undersökning om vad studenter i Uppsala har för kunskap och inställning till kostråd och speciellt Livsmedelsverkets kostråd
… sinsemellan. För att kunna analysera detta har arbetet utgått från Conversation Analysis (CA), en metod som analyserar de olika metoder som deltagare själva använder för att hantera olika aspekter av samtalets organisation och olika problem som kan uppstå i samtalet. Enligt CA …
En kvaliatativ intervjustudie om lärares arbete med individuella utvecklingsplaner
… active responsibility for their own learning process. The results shows that conversation and the dialogue is a big part of the work with IUP and possibly the dialogue can be seen as a tool for the student's learning and understanding of their own learning process. Many of the …
… the patient does not have Swedish as a mother tongue, the chatting part of the conversation gets lost. Interpreters, significant others and the Internet are used to overcome language difficulties. Also cultural differences create challenges in these conversations. Our study …
Samtalsanalys har tidigare använts som ett komplement till traditionellt använda standardiserade tester för att undersöka mer funktionella aspekter av kommunikation (Wells & Local, 1992; Yont, Hewitt & Miccio, 2002; Samuelsson 2009). Syftet med föreliggande studie är att utifrån …
Ett viktigt arbete med ett växande problem
… things, a non-grading function. The work was done individually with health conversations and motivational interviewing. However, cooperation with other professions was important to teach teenagers manage their stress. School nurses agreed on the importance of parents? …
Personer med flerfunktionshinder har stora kommunikativa svårigheter och är direkt beroende av sin närmaste omgivning för att kunna tillfredsställa sina kommunikativa behov. Kunskap om kommunikation och alternativ och kompletterande kommunikation (AKK) hos personliga assistenter …
En feministisk och genusinriktad undersökning av det manliga och kvinnliga i Stephen Kings Pestens tid
… achieved by relating empirical data with theories and previous research on conversation analysis. Goffman's and Norrby's research on the importance of dialogue and previous research on dialogicity studied by Dysthe, Vygotsky and Bakhtin are presented. Those are related to …
En analys av hjältemyten i två postapokalyptiska romaner.
… achieved by relating empirical data with theories and previous research on conversation analysis. Goffman's and Norrby's research on the importance of dialogue and previous research on dialogicity studied by Dysthe, Vygotsky and Bakhtin are presented. Those are related to …
Implementerar skolan de nationella styrdokumentens kunskapskrav på elevens verbala språkutveckling?
… achieved by relating empirical data with theories and previous research on conversation analysis. Goffman's and Norrby's research on the importance of dialogue and previous research on dialogicity studied by Dysthe, Vygotsky and Bakhtin are presented. Those are related to …
kodväxling som ett kommunikativt redskap
Detta examensarbete belyser fenomenet kodväxling som kommunikativ strategi hos en grupp gymnasieelever med svenska som modersmål och svenska som andraspråk, vid samtal på engelska. Med en sociokulturell syn på kunskap och lärande och med språkanvändning som förargument, antogs …
En kvalitativ studie om relationen mellan samarbetsprincipen, metaforer och liknelser i samtal
… mot samarbetsprincipen vid konversation. Min analysmetod är samtalsanalys, Conversation Analysis. Materialet för uppsatsen består av transkriberade utdrag ur ett radioprogram som bjuder in lyssnare att ringa in och tala om ett förutbestämt ämne med programledaren och i det här …
… The analysis was made from a gender perspective. Based on discussions and conversations with the involved schools advisors (Study and Vocational Counsellor), we have developed a number of issues that we tried to find answers to. As a representative of a typical male sphere, we …
<em>En studie om IKEA Sveriges kommunikation i sociala medier</em>
… as a marketing and communication tool and also analyzes the relations and conversations that occur on the Facebook-page. Purpose and research questions The purpose of the study was to gain a deeper understanding of how a large Swedish company as IKEA has chosen to use social …
En studie om gruppstorlekens pedagogiska betydelse i undervisningen.
… It is illustrated that questions of group dynamics seldom are part of conversations of pedagogical nature among teachers in the schools whose principals are part of the study. The principals regard themselves as the ones most competent concerning matters of group size, but do …
