101 uppsatser · sida 4 av 7
… apoteken upplever ett större personligt och gemensamt ansvar för det lokala apoteket. Den upplevda kontrollen begränsar dock möjligheten att höja empowerment nivån ytterligare, eftersom kontrollen sätter gränser för chefernas och medarbetarnas möjligheter att ta självständiga …
Customer loyalty in a local pharmacy market
… vara lojala. Det visade sig att lojala kunder inte alltid skulle rekommendera apoteket till andra. Även om kunderna ansåg sig lojala och menade att de skulle fortsätta handla på apoteket var det svårt att dra någon stark slutsats om kunderna verkligen kände tillfredställelse …
… apoteken upplever ett större personligt och gemensamt ansvar för det lokala apoteket. Den upplevda kontrollen begränsar dock möjligheten att höja empowerment nivån ytterligare, eftersom kontrollen sätter gränser för chefernas och medarbetarnas möjligheter att ta självständiga …
… Syftet med denna studie är att bidra med förståelse för hur privatiseringen av Apoteket har förändrat verksamheten. Metod: Detta är en kvalitativ studie, där primärdatan har bestått av intervjuer med åtta apotekschefer i Stockholm. Dessa intervjuer har kompletterats med …
… Sverige. Metod: Studien har genomförts med en kvalitativ fallstudiedesign hos Apoteket AB. Primärdatan har samlats in med hjälp av semi-strukturerade intervjuer. Resultat & Slutsats: Analysen visar att den monetära bonusen i det implementerade belöningssystemet hos Apoteket AB …
… produkter kommer ut på marknaden och man ser även en ökning i försäljning inom Apoteket AB. Men detta innebär inte för apotekens del att bara sälja egenvårdsprodukter, en stor del är att ge råd och bedöma när kunden istället bör uppsöka sjukvård. En felexpedition är en felaktig …
delade tabletter
Att dela tabletter är en del av vardagen för ett antal kunder på apoteket eftersom det inte alltid finns en tablett i rätt styrka tillgänglig. Det innebär ett extra moment som ibland försvåras av att tabletten är hård eller smulas sönder, vilket i sin tur kan leda till att …
… During the observation, the participants visited five websites: 1177,Swedbank, Apoteket, G?teborgs-Posten and Temu. These websites were chosen because theyrepresent different types of actors, such as public, financial, Swedish commercial andinternational commercial websites.The …
… producenterna inom nätverket. Återförsäljarna utgörs av Axfood, ICA, Coop och Apoteket samt Hälsokostcentralen som är en grossist. Vi anser att fiskoljeprojektet har goda förutsättningar att lyckas. De positiva faktorer vi identifierat som talar för projektets genomförbarhet är …
… att få reda på hur kunden uppfattar den skriftliga informationen från Distansapoteket framställdes en enkät. Den skickades ut till 1500 privatpersoner som fick sina läkemedel via apoteksombud i Norrbotten, Västerbotten och Jämtlands län levererade från Distansapoteket i Boden …
… vanligaste sättet att hämta information under lästiden visade sig vara genom apotekets eget intranät ApoNet. Där finns viktig information samlad och även olika självtester som personalen kan testa sina kunskaper på. Personalen ville gärna använda dessa tester, men upplevde ofta …
… en lösning av problemet. De uppgifter som analyserades togs ur datasystemet ?Apotekets IT-stöd för LRP?. Insamlingen av uppgifter skedde under november-december månad 2004 vid apotek belägna inom distrikt Mitt och distrikt Fyrklövern. För denna rapport var aktualiserade …
… Data från engångsrecept expedierade under februari-mars 2005 samlades in på apoteket Laxen i Boden. För varje recept registrerades patientens ålder, kön, preparatnamn, ATC-kod, typ av förskrivare samt antal dagar mellan utskrift och uthämtande. Uppgifter från recepten …
Ägandestrukturen i Sverige, Norge och Finland skiljer sig avsevärt då apoteket i Sverige har statligt monopol, apoteken i Norge har en avmonopoliserad kedjestruktur och apoteken i Finland är statligt reglerade men privatägda. Dock har samtliga länder en lag på att anpassad …
effekten av en påminnelse
… patienter folkbokförda i Sverige med e-recept på humanläkemedel som låg kvar i apotekets datasystem minst fyra dygn eller max två veckor efter överföringen. Resultaten visade att en standardiserad påminnelse inte har gett någon effekt på uthämtningsfrekvensen statistiskt sett …
