Uppsatser om kvalite

6 905 uppsatser · sida 1 av 60

Vattenparkens växtgestaltning

hur dagvattenhantering och rekreation kan kombineras

Examensarbete, avancerad nivå · SLU

… hanteringen av dagvatten som det primära syftet. Därför får inte de rekreativa kvaliteterna kosta särskilt mycket att åstadkomma och upprätthålla. Det finns också andra aspekter som gör det svårare att åstadkomma en attraktiv parkmiljö av denna typ av anlagda våtmarker. Miljön …

Kvalitet i revisionen

Hur definieras kvalitet och hur den uppnås

Kandidatuppsats · Umeå universitet

… utför samma kärntjänst revision. Konkurrensen är stor och därför är frågan om kvalitet är mycket viktig för revisionsbyråerna. Forskare tar upp frågan då och då under de senaste decennierna men det råder dock oenighet i frågan vad revisionskvalitet är. Problemet kan bero på att …

Annons

Upplevd kvalitet i kundservice

En kvalitativ undersökning på en prisfokuserad marknad

Magisteruppsats · Karlstads universitet

Sammanfattning Syftet med denna uppsats är att skapa djupare förståelse för kvalitetsbegreppet i en tjänsteleverantörs kundservice. Uppsatsen utreder även hur kvalitetsbegreppet skiljer sig åt beroende på varför kunden kontaktar kundservice. På grund av tjänsters abstrakta natur …

Att mäta kvalitet vid offentliga tjänsteupphandlingar

Hur kompetens och erfarenhet kan utvärderas samt vilka faktorer som ska beaktas vid utformning av proportionerliga och transparenta tilldelningskriterier

Masteruppsats · Linköpings universitet

Tjänstekvalitet är ett omdiskuterat begrepp inom den offentliga upphandlingssektorn. Även om många upphandlande myndigheter understryker vikten av god kvalitet vid en tjänsteupphandling upplever de ändå svårigheter med att definiera kvalitet samt utforma och ställa krav i …

Mellanrummet

En essä om skillnaden mellan upplevd och beskriven kvalitet i förskolan

Magisteruppsats · Södertörns högskola

… mellanrum som upplevs finnas mellan tillsynsansvarigs upplevelse av förskolans kvalitet, hur förskolan beskriver sin kvalitet och vad kvalitet är för barnen i deras vardag på förskolan. Mellanrummet gestaltar sig som ett fält med information som är svår att få syn på. Essän …

Att mäta kvalitet i ett Balanced Scorecard

Magisteruppsats · Linköpings universitet

… mätning av verksamheten sker vertikalt utifrån vanligen fem olika perspektiv. Kvalitet är ett oundvikligt inslag i de flesta organisationer varför det blir viktigt att kvalitet genomsyrar hela organisationen. Syfte: Att beskriva och analysera mätbarheten hos kvalitet utifrån fem …

Kvalitet i förskolan

en studie om föräldrainverkan ur pedagogperspektiv

Kandidatuppsats · Högskolan i Gävle

Emelie Ek (2009): Kvalitet i förskolan ? en studie om föräldrainverkan ur pedagogperspektiv. Examensarbete i didaktik. Lärarprogrammet. Institutionen för Pedagogik, didaktik och psykologi. Högskolan i Gävle. 2009. Sammanfattning Det här examensarbetet handlar om föräldrainverkan …

Same, Same but Different

- <em>Konsten att överföra kvalité mellan två länder </em>

Kandidatuppsats · Linnéuniversitetet

… Utifrån dessa fyra faktorer kan svenska företag anpassa sig efter den polska kvalitetssynen och på så sätt förmedla kvalité till den polska marknaden.

Bordeaux 1855

Om kvalitet och status efter klassificeringen

Högskoleuppsats · Örebro universitet

… har emellertid kritiserats för att ej representera den faktiska kvaliteten av dess innefattande viner. Trots det används den som ett facit över vinernas storhet. Detta arbete har undersökt samband mellan klassificeringen och vinernas kvalitet idag. Resultatet av …

Förväntningsgapet

Skillnader mellan små och stora företag

Kandidatuppsats

Sammanfattning Syftet med denna uppsats är att skapa djupare förståelse för kvalitetsbegreppet i en tjänsteleverantörs kundservice. Uppsatsen utreder även hur kvalitetsbegreppet skiljer sig åt beroende på varför kunden kontaktar kundservice. På grund av tjänsters abstrakta natur …

Kvalitet ur patientens perspektiv

Patienters upplevelser av information, delaktighet och personalens bemötande på en medicinsk vårdavdelning.

Masteruppsats · Högskolan Dalarna

… period år 2004. Urvalet bestod av 100 utvalda patienter (n=100). Formuläret ”Kvalitet ur patientens perspektiv” (KUPP) har använts som mätinstrument. En övergripande bedömning av vårdens olika dimensioner har gjorts, här med fokus på de faktorer som ingår i dimensionen …

Pris som kvalitetsindikator

? En experimentell studie

Kandidatuppsats · Umeå universitet

Det kan vara svårt att som konsument bedöma en produkts kvalitet på objektiva grunder. När sådan osäkerhet uppstår fungerar ofta produktens pris som en lättillgänglig och lättföståelig kvalitetsindikator. En lågt prissatt produkt uppfattas då ha låg kvalitet, medan en högt …

Attraktiv kvalitet ur ett upplevelseperspektiv

En studie av norska Snowparks

Magisteruppsats · Karlstads universitet

… än andra. En undersökning, baserad på Kanos et al. (1984) teori om attraktiv kvalitet, utfördes för att hitta svar på vad som gör snowboardåkare av snowparks tillfredsställda och om det finns en skillnad mellan hur olika dimensioner av snowparkprodukten bidrar till kvalitet och …

Högt pris hög kvalitet?

En empirisk analys av sambandet mellan pris och kvalitet på konsumentvaror

Kandidatuppsats · Örebro universitet

… flera empiriska studier bevisat att det finns positiva samband mellan prisoch kvalitet på flera konsumentvarumarknader i olika länder. Även om korrelationen mellanpris och kvalitet vanligtvis är relativt låg, använder konsumenterna ändå priset som entumregel för att bedöma …