3 773 uppsatser · sida 1 av 60
en studie om CRM-system ur ett traditionellt samt molnbaserat perspektiv
… Ett CRM-system hjälper ett företag att strukturera samtliga kunder samt information om kunderna på ett ställe. Målet med ett CRM-system är att förstå kundens behov och dess värde för företaget. Studiens syfte är att beskriva CRM och hur ett sådant system kan användas. Vi har …
en jämförelse mellan två storbanker
… such as organizational structure, budget, transfer pricing, costing and information systems appear towards the reward system. We have chosen to conduct a qualitative study to identify whether there is any relationship that is a connection between the reward system and the other …
Vad är viktigt i denna process sett ur ett användarperspektiv?
… system är möjligheten till hög funktionalitet, att persistent kunna lagra information och att kunna utnyttja denna på olika sätt, samt möjligheten att kunna dela information. Beträffande de intervjuades åsikter om analoga respektive digitala system kan ett mönster ses, att de …
… with our main focus on the open questions because we wanted to obtain as much information from the respondents as possible from several viewpoints. The same goes for the observations, which also took place at respective company, where we studied the routines of each employee as …
VSEM project and the need for a more efficient way of handling requirements and information are highly apparent. The overall objective of this thesis is divided into two parts: 1. To identify criteria/factors leading to a successful introduction of an information management …
Problem discussion: How should information be handled to facilitate and benefit from modularity? How should Clarkson Inc. adapt their information handling to modularity and what benefits can be reaped by doing this? Purpose: The purpose of this master thesis is to help Clarkson …
<em>Hur ser behovet av CRM ut för små och medelstora tillverkande företag i Sverige?</em>
… is the most important. The main use for the system is management of contact information and sales support. According to the system vendors, it is important for their customers that the CRM system supports the sales, market and customer service process. It is also equally …
En studie på två företag
… beslutsmodellen, där beslutsfattare antas ha tillgång till den nödvändiga informationen för att kunna fatta väl underbyggda beslut i enlighet med de övergripande organisatoriska målen. Denna uppfattning har emellertid kritiserats för att vara otillräcklig när verkliga beslut i …
… monitoring of actions performed by road contractors. This report will provide information to support future decisions regarding further development of the system, after its introduction. In addition to a presentation of results from interviews, the report also provides a smaller …
En hermeneutisk studie kring teknikprogrammets elever och deras uppfattningar om socio-tekniska system
… enligt den hermeneutiska traditionen. Således, genom analys av den insamlade informationen kunde studiens författare göra följande slutsats; att utifrån den gjorda undersökningen av elevers uppfattningar om tekniska system så existerar det i överlag ett allmänt och holistiskt …
en studie av hur tre kommuner arbetar med informationsspridning om kundval inom hemtjänsten
… studies, from a client perspective, how three Swedish municipalities work with information about a voucher system in homecare. The paper is a qualitative study using structured informant interviews and analysis of documents. The interviewees are responsible of information about …
… utsträckning för att hantera och bearbeta relationer med hjälp av nödvändig information om kunder. Forskare talar dock både för och emot CRM och CRM-system. En del anser att det kan ses som överskattat och som något som har vuxit fram till någonting större än det egentligen …
… group for the application is primarily users that want instant access to information within the network. The project has mainly consisted of two parts. The first part of the project was to investigate two different wireless technologies that were relevant to the project. The …
Kandidatuppsats
… group for the application is primarily users that want instant access to information within the network. The project has mainly consisted of two parts. The first part of the project was to investigate two different wireless technologies that were relevant to the project. The …
Basel II-effekter på kreditrisk och information
This study examines the effects of credit risk and information disclosure in the new bank regulating system Basel II on bank and bank customer. The effects are then discussed in a perspective of the economic man and information asymmetric theories. Furthermore is the Basel II …
