58 uppsatser · sida 4 av 4
… Företaget erbjuder drygt tio system och tjänster inom dokument- och ärendehantering, arkivering, e-tjänster, e-legitimation, integration, säkerhet och läkemedelsstatistik mot kunder främst inom den offentliga sektorn. Syftet med arbetet har varit att hjälpa dem med att utreda …
en enkel och generell systematik
… enkla, generella och systematiska grundorsaksanalyser via ett webbaserat ärendehanteringsystem för ständiga förbättringar. Denna fallstudie är uppbyggd kring aktuell litteratur och teori inom grundorsaksanalys och innesluter även intervjuer med fyra företag som arbetar eller har …
Social media constitutes an increasing part of organizations and businesses today, regardlessif its segment is B2B (Business to business) or B2C (Business to consumer). The use ofsocial media has been self-evident for many companies, especially throughout the B2C area.The study …
exempel från Örebro och Uppsala
… för att arbeta aktivt med biologisk mångfald inom fysisk planering och ärendehantering ligger i och med det kommunala planmonopolet på kommunerna. Syftet med studien var därför att utifrån ett top-down perspektiv identifiera samstämmighetet gällande urban biologisk mångfald i …
… supporten av Nagios. NilexPlus är ett ITIL-kompatibelt program för ärendehantering samt incident- och problemrapportering skapat av Nilex AB. Rapporten innehåller detaljer om vår inlärningsperiod med OP5 Monitor och NilexPlus och resultatet av examensarbetet är en nästintill …
En visiterande prosts ärendehantering på Åland åren 1652-1656
Att visitera inom stiften var ett sätt för den kyrkliga överheten att utöva tillsyn över församlingarna och dess medlemmar i 1600-talets Sverige. Allt från folkets katekeskunskaper till prästernas ämbetsskötsel kontrollerades under visitationerna. Tillfällen gavs också för …
Fallstudie av ett systemutvecklingsprojekt
Misslyckade IT-satsningar är idag väldigt vanliga och ofta väldigt kostsamma. Det är därför viktigt att använda sig av bra systemutvecklingsmodeller och kompetent personal. Uppsatsen syftar till att söka svar på vad Polisen misslyckats med i systemutvecklingen av SiebelPUST och …
… för handläggare att effektivare utföra sittarbete, vilket medför att tiden för ärendehantering kan reduceras.
En studie av leanimplementeringen inom Trafikverket
… från sex olika regioner. Syftet är att effektivisera fyra olika arbetsgruppers ärendehantering. En tidigare kvantitativ undersökning har visat att upplevelsen av lean och av dess implementering varierar i de olika regionerna. Den här studien fokuserar på att ta reda på varför …
… granskning av dokumentering av ärenden som kontrollrapporter, diarieföring i ärendehanteringssystemet Platina och Djurskyddskontrollregistret (DSK) samt att ärendena fanns i diariet. Etthundra ärenden från år 2013 valdes slumpmässigt ut och granskades. Djurskyddshandläggarna har …
… individuellt av gruppens olikamedlemmar. Dessa handlar om jämförelser av olika ärendehanteringssystem, problem ochlösningar inom kravelicitering, fördelar med parprogrammering på distans, hurkodgranskning kan användas som testmetod, vad riskbedömning kan bidra med och hur …
Visualiseringsverktyg
… av en REST-webbtjänst i Java och en webbklient som hämtar information från ett ärendehanteringssystem, JIRA, som företaget använder sig av. Informationen presenteras sedan i form av olika grafer beroende på vad som skall visualiseras. Verktygets funktion och konstruktion har …
Handdatorn som hjälpmedel för serviceteknikern
… lämpliga lösningar som bör inkluderas i arbetsplatsen. Exempel är uppdrags-/ärendehantering och reservdelshantering. Det finns dock områden som måste beaktas vid utformandet av arbetsplatsen. Fältservicetekniker utrycker oro för att antalet kontakter med medarbetare kan komma …
