"...det gäller att kunna knepen" datorstöd för kunskapsutbyte och lärande inom ett tekniskt arbetslag
ArbetsvetenskapHuman work science - generalDatavetenskapComputer science - generalCscwCsclPdEtnografiska fältmetoderIt-designMobilt arbeteArbetsgrupper
Denna rapport behandlar en fältstudie genomförd på en kommunal teknisk
förvaltning samt en analys av studiematerialet. En tekniklösning på konceptuell
nivå arbetas fram. Metoder och synsätt för fältstudien beskrivs samt relationer
till forskningsområden som CSCW och CSCL.
Problembilden som kommer fram rör en åldrande personalkår där kunskap och
erfarenhet önskas ta till vara. Kompetensutveckling och informationsspridning
ligger högt på önskelistan hos personalen. Designkraven är bl a enkelhet,
smidighet, mobilitet samt småskalighet.