Videorekrytering - en rekryteringsmetod för konkurrenskraftigt övertag i service- och säljbranschen
Den viktigaste aspekten av human resource management kan i dagens samhälle anses vara rekryteringsprocessen. Syftet med denna kvalitativa studie var att fastställa om, och i så fall hur och till vilka tjänster, video bör användas som rekryteringsmetod. Detta för undersökandet av verktygets möjlighet att öka organisationers förutsättningar till konkurrenskraftigt övertag på arbetsmarknaden i enighet med Barneys teori om resource-based view. Analysen av resultatet utfördes utifrån tre teman ? fördelar och nackdelar med användandet, samt möjligheter till utveckling, av video som rekryteringsverktyg. Analysen utmynnade i tre nya teman ? rekrytering i specifik organisationskontext, personlighet och rekrytering samt utseendets påverkan på urvalsbeslutet. Fem rekryterare intervjuades, varav fyra använde eller hade tidigare använt sig av video i sin rekrytering. Resultatet antydde att video som rekryteringsverktyg lämpar sig väl för framförallt service- och säljtjänster samtidigt som det i viss mån visade sig användbart även för högre tjänster. För utseendebaserat urvalsbeslut ansågs ingen betydligt större risk föreligga med verktyget i jämförelse med andra rekryteringsmetoder. Oro över att metoden kan inge en falsk trygghet fanns dock där både risk för misstolkande av en kandidats personlighet och på grund av utseende tillskrivande av inbillade egenskaper bedömdes föreligga.