Vårdpersonals upplevelser av hot och våld
För vårdpersonalen som arbetar inom akutsjukvården eller med dementa patienter i äldrevården finns stora risker för att de ska bli utsatta för hot och våld i sina arbeten. Forskningen visar att hot och våldshandlingar ökar mot vårdpersonalen. Syftet med denna litteraturstudie var att beskriva vårdpersonalens upplevelser av hot och våld från patienten och/eller dennes närstående. Sju vetenskapliga artiklar analyserades med hjälp av kvalitativ innehållsanalys med manifest ansats. Analy-sen resulterade i fem kategorier som speglade vårdpersonalens upplevelser av hot och våld. Kategorierna var: att känna sig rädd, frustrerad och maktlös, att sakna stöd, uppföljning och utbildning från arbetsgivaren, att vårdpersonalen använder sin erfarenhet och yrkesidentitet i våldssituationer, att relationen till patienten och kvalitén på vården påverkas negativt, att uppskatta stödet från sina kollegor. Hot och våld involverar en klar och tydlig utmaning för vårdpersonalens säkerhet, välbefinnande och hälsa. Våldsincidenter väcker kraftiga känslor hos vårdperso-nalen. De saknade stöd från sina chefer, men beskrev vikten av att få prata om våldshändelsen med sina arbetskamrater. Forskningen visar att regelbundna stöd-samtal ökar kompetensen och tillfredställelsen med arbetet. Genom ökad kunskap och förståelse av hot och våld i arbetet kan vårdpersonalen få bättre hjälp och stöd för att må bra och klara av sitt arbete på bästa sätt.