Upplevelse av otillfredsställelse hos personalen i Björkliden Fjällby
Personalansvariga i Björkliden Fjällby upplevde otillfredsställelse hos personalen. En enkätundersökning gjordes i Björkliden Fjällby i slutet av vintersäsongen 2005 för att undersöka personalens upplevelser av sitt arbete. Frågorna i enkäten grundades på tidigare forskning och teorier om arbetstillfredsställelse och utgick från följande begrepp: kontroll, förväntningar, motivation, fysisk arbetsmiljö, grupper, socialt stöd, kommunikation, organisation och ledarskap. Syftet med undersökningen var att undersöka om arbetsotillfredsställelse upplevdes hos personalen i Björkliden Fjällby och vad i arbetet, i sådana fall, denna orsakades av. Fokus låg på den psykosociala arbetsmiljön. Frågeställningen var: ?Upplever personalen otillfredsställelse i arbetet och, om så är fallet, vad orsakas den av?? Resultaten visade att personalen i Björkliden Fjällby upplevde arbetsotillfredsställelse. Otillfredsställelse upplevdes gällande brist på kommunikation, stöd och feedback, samt gällande tidspress/stress, arbetsbelastning, kompetens, utveckling och utmaningar, ansvar och inflytande, samt gällande den fysiska arbetsmiljön.