Styrning av humankapitalet
en fallstudie av problematik med styrmetoder inom reklambyråer
Syftet med denna studie är att undersöka hur reklambyråer styr humankapitalet. Styrning av humankapitalet är svårt eftersom ingen kan kontrollera kreativiteten och kunskapen som finns i de anställdas huvuden. Att styra dessa egenskaper hos personalen är grundläggande krav på ledningen i kunskapsintensiva företag och utgör grunden för intervjufrågorna. Genom en fallstudie av fyra reklambyråer har vi undersökt hur de styr sitt humankapital. Teori används för att visa på vilka eventuella styrmetoder som de använder sig av. Empirisk data tas fram genom telefonintervjuer. Efter sammanställningen av intervjuerna har vi jämfört svaren mot den teoretiska referensramen. I analysdelen utreds och sammanfattas olikheter, likheter och övriga observationer samt hur företagen styr sitt humankapital utifrån informationen i den teoretiska referensramen. Resultat av studien visar att de undersökta reklambyråerna har inslag av självstyrning och målstyrning inom projekten.