Stressupplevelser och copingstrategier hos vårdpersonal på ett äldreboende.
SammanfattningSyftet med studien var att beskriva vilka stressorer vårdpersonalen upplever i arbetet med äldre på ett äldreboende, personalens upplevelse av stressorerna samt vilka copingstrategier de använder sig av i dessa situationer. Studien hade en deskriptiv design. Data samlades in med instrument Daily Assesment of Coping (DCA). Resultatet visade att vårdpersonalen (n 33) upplevde stress vid 86 av totalt 155 möjliga arbetstillfällen. Stressorerna utmynnade i två huvudkategorier; patientrelaterade och personalrelaterade stressorer. Huvudkategorierna bestod av fem subkategorier; patientbeteende, omvårdnadsproblem, kontakt med närstående, arbetsbelastning och kommunikation/samarbete. Medianvärdet för stressnivån var 5 (1= inte alls besvärande -7= mycket besvärande). Vid 40 tillfällen upplevde personalen att de ?inte alls? kunde påverka händelsen, vid 39 tillfällen att de ?i viss mån? kunde påverka och vid 6 tillfällen att de kunde påverka ?väldigt mycket?. Vid 56 tillfällen upplevde personalen att händelsen var ?ganska förväntad?, vid 12 tillfällen ?ganska oväntad? och vid 9 tillfällen ?helt oväntad?. Resultatet från DCA visade att copingstrategierna ?gjorde något åt det?, ?sökte stöd från andra? och ?accepterade problemet? var vanligast förekommande. Slutsatsen är att vardagliga stressorer är vanligt förekommande inom äldreomsorgen och att stressnivån för dessa är relativt hög. Vanligast var att personalen upplevde stressorerna som förväntade och att de inte kunde påverka händelsen.