Skräddarsydd logistik- en lönsam affär?
Uppsatsen har utförts i samarbete med Onninen AB i Karlskoga. Företaget är verksamt påelnätsmarknaden och bedriver en kundlagerverksamhet där kund får möjlighet till ett egetlager i sitt närområde. Dessa lager äger Onninen och kund betalar en månadsavgift och en visslagerränta för att ha tillgång till dem. Kundlagren innebär en del extra hantering och medfören del merkostnader för Onninen. I min studie försöker jag undersöka vad kostnaden förOnninen är att bedriva denna logistiskt skräddarsydda verksamhet. Det är ingenlönsamhetsanalys som genomförts utan studien tar endast hänsyn till företagets kostnader förkundlagerverksamheten. För att kunna se någon relevans i kostnaden har den jämförts medkostnaden för att skicka samma antal leveranser via direktorder. Dessa kundlager fylls på perautomatik och order behöver inte läggas personligen hos Onninen, vid direktorder måste kundsjälv lägga en order hos Onninen för att sedan få ordern levererad. Vidare tittar jag på om detfinns teoristöd för den skräddarsydda logistik som kundlagerverksamheten innebär. Slutligenförsöker jag förklara vad kundlagren betyder för kund och vad det skulle kunna bli förkonsekvenser för Onninen om företaget väljer att plocka bort kundlagerverksamheten.Sammanfattningsvis kan nämnas att det är en stor kostnadsdifferens för Onninen mellandirektorder och kundlagerorder, differensen är stor och svår att försvara. En del försvarasgenom det extra mervärde som kund faktiskt upplever genom att bland annat ha tillgång tillmaterial dygnet runt. En ytterligare aspekt är att flera kunder har kundlagerverksamhet somett krav vid upphandling, så företaget måste kunna erbjuda kundlager för att bibehålla sinanuvarande kunder. Avslutningsvis finns det stöd i teorin för den skräddarsydda logistiken somkundlagerverksamheten innebär, flexibilitet för kund ger ökad kundservice och möjlighetentill eget lager för kund ger bra leveransservice för Onninens kunder och vidare ut till deraskunder.