Skapa öppenhet i erfarenhetsregistrering vid Forsmarks Kraftgrupp AB
Operating ExperienceNuclear facilitiesForsmarks Kraftgrupp ABErfarenhetsregistreringForsmarks Kraftgrupp ABErfarenhetsåterföring
Denna rapport är resultatet av ett examensarbete som utfördes på Forsmarks kärnkraftverk åt FTQ-avdelningen. FTQ-avdelning på Forsmark ansvarar för erfarenhetsåterföringens ärenden på anläggningen och försörjer organisationen med nya infallsvinklar gällande erfarenhetsåterföringstekniken. För cirka 10 år kom Forsmarks kraftgrupp AB till insikt att det fanns ett behov av att införa en aktiv erfarenhetsåterföringsprocess för att undvika upprepade misstag. Detta resulterade i att en ny avdelning skapades år 2008 med namnet FTQ. Denna avdelning skapade en databas med namnet ERFKA där man började samla in och lagra erfarenhetsåterföringsärenden. Dessutom innehåller ERFKA ett presentationsverktyg som möjliggör för personalen på FTQ-avdelningen att få fram grafisk statistik på allt som finns i databasen, som t.ex. statistik på tillbud, olyckor, månadsrapporter, rapporter mm. ERFKA-systemet uppfyller sitt syfte i detta sammanhang, men är på grund av sekretesskäl endast tillgänglig för ett tiotal personer. Det resulterar i att FTQ-avdelningen kontaktas för att ta fram informationen åt andra på anläggningen vilket både är tidskrävande och krångligt i en stor organisation som Forsmark.Examensjobbet mål var att skapa öppenhet i ERFKA-systemet. Genom att använda befintliga IT- verktyg utöver ERFKA ska informationen i ERFKA göras tillgänglig för alla på Forsmark.Examensarbetet består av två delar. Den ena består av framtagning och bearbetning av information från användare av ERFKA och den andra av framtagande av lösningförslag. I första delen utfördes intervjuer för att kartlägga vilken information som ska göras tillgänglig för personalen. Intervjuer hölls med de personer som var mest insatta i erfarenhetsåterföringsförbättringen och därmed var projektets främsta intressenter.I den andra delen togs det fram en kopplingsmodell för att presentera informationen från ERFKA på Forsmarks interna webbplats "Canalen". På grund av begränsad åtkomst till ERFKA för samtaliga anställda blev lösningen att flytta informationen från ERFKA till ett redan beprövat grafritandestatistikprogram med namnet Bi-Cycle. Detta program är tillgänglig för alla i organisationen, enligt bestämda specifikationer.Under projektets gång skapades ett schema på en möjlig kopplingsmodell där alla steg i kommunikationen visas tydligt. Modellen inkluderar allt från Canalen och grafer i Bi-Cycle till den slutgiltiga rapporten och några möjliga kopplingsmodeller mellan ERFKA och Bi-Cycle