Samordnad vårdplanering som del i den patientcentrerade vården
Användarkrav hos patienter
Denna studie tar med hja?lp av patientcentrerad va?rd upp hur man via en potentiell IT-tja?nst ska kunna hja?lpa och fo?rba?ttra den fortsatta va?rden fo?r patienter som genomga?r en samordnad va?rdplanering. Studien grundas pa? ett fo?rslag av en IT-tja?nst. Den sto?ds a?ven av teorin om medveten na?rvaro inom organisationer da? man kan se samspelet mellan sjukhus, kommun och patient/anho?rig som en organisation. Studien anva?nder sig a?ven av barria?rteori da?r man kan se patienten som en sista sa?kerhetsbarria?r. Utifra?n dessa tva? teorier la?gger denna studie fokus pa? patienten och hur man med hja?lp av en IT-tja?nst ska kunna ge patienten ett sto?rre fokus inom organisationen i form av sto?rre deltagande. I studien utfo?rdes en intervju och kompletterande data samlades in fo?r att skapa personor som baserades pa? patienter. Utifra?n dessa personor identifierades senare fyra anva?ndarkrav fo?r att fa? reda pa? vad som a?r viktigt fo?r patienter som genomga?r en samordnad va?rdplanering: Ta del av information, feedback och statistik pa? framsteg, mo?jlighet att sta?lla fra?gor och fa? svar och slutligen mo?jligheten att kunna dela sina a?sikter och ha en o?ppen diskussion. Efter varje anva?ndarkrav presenteras a?ven en potentiell lo?sning pa? anva?ndarkravet. Anva?ndarkraven som identifierats tillfredssta?ller till stor del de principer organisationen IAPO har lagt fram fo?r uppna? en patientcentrerad va?rd. Slutligen visade det sig a?ven att medveten na?rvaro beho?ver ha sto?rre fokus pa? patienten i organisationen fo?r att utifra?n barria?rteorin, kan reducering av risktagande optimeras inom va?rden.