Samordnad hemleverans - ett realistiskt koncept?
Samordnad hemleveransHållbar utvecklingExtern handelsplatsEnergieffektiva transporterSamhällsansvarDetaljhandelResvanorMobility Management
I dagens bilburna samhälle är det nödvändigt att ur miljösynpunkt energieffektiviseratransporterna. Samtidigt blir etableringar av externa handelsplatser allt vanligare iSverige och lockar främst kunder med bil. Högsbo Sisjön i Göteborg är från börjanett industriområde där handeln har expanderat och därför kan det idag betraktas somen extern handelsplats. Utvecklingen har medfört påtaglig trängselproblematik ochdet finns behov av att hitta lösningar för att reducera antalet transporter i området. Enmöjlig bidragande lösning till trafiksituationen skulle kunna vara att samordnahemleveranser från butikerna. En förutsättning för det är att kunder kan handla iHögsbo Sisjön utan att vara beroende av bil. I bästa fall kan ett sådant system minskaantalet persontransporter som idag orsakar mycket utsläpp.Denna kandidatuppsats har i syfte att ur ett företagsperspektiv undersökaförutsättningarna, samt identifiera möjligheter och hinder för ett samordnathemleveranssystem i handelsområdet Högsbo Sisjön. I brist på tidigare forskning omsamordnade hemleveranser har en explorativ undersökning genomförts genomkvalitativ datainsamling i kombination med litteraturstudier. Metodvalet medför endjupare förståelse om hur ett samordnat hemleveranssystem uppfattas av butikerna iHögsbo Sisjön. Resultatet visar att respondenterna är skeptiska till konceptet menbekräftar att trafiksituationen och tillgängligheten för kunderna måste förbättras.Tjänsten kan vara intressant om den är smidig, tillförlitlig och ekonomisktfördelaktig. Den ekonomiska aspekten väger tungt och företagen tar ett begränsatsamhällsansvar.SlutsatserUtifrån dagens förutsättningar saknar företagen incitament för att samordnahemleveranser. Studien visar att samordning upplevs praktiskt komplex vilket äroförenligt med respondenternas krav på smidighet. Det orsakar en skeptiskinställning till konsolidering av hemleveranser. Butikerna har vidare olika förmågaatt genomföra förändringar med avseende på företagens styrning och struktur.Affärsrisk och finansiering begränsar företagens intresse för samordning. Denmiljömässiga aspekten beaktas i nuläget sparsamt, och företagen tar ett begränsatframåtriktat ansvar.