Relationen mellan IT-kapacitet och molntjänster
Med huvudet i det blå?
Modern teknik innebär stora möjligheter för företagens prestation, effektivitet och kostnads-besparingar. Men den kan också innebära hinder och begränsningar för de som inte kan eller vill anamma den. Molntjänster som koncept har förvisso existerat i decennier, men det är först de senaste åren som de fått rejält genomslag. Vad krävs egentligen för att framgångsrikt an-vända sig av molntjänster i sin verksamhet? I den här studien undersöker vi vad aktuell forsk-ning inom området anser om relationen mellan IT-kapacitet och framgångsrik molntjänstan-vändning. Vi genomför även en semistrukturerad intervju med en molntjänstleverantör. Denna s.k. IT-kapacitet innefattar områden som IT-kompetent ledning, teknisk kapacitet och relat-ionen mellan leverantör och kund. I denna uppsats konstaterar vi att även om leverantören värdesätter kundens IT-kapacitet är detta inget krav för att nå framgång inom molntjänster. Ur leverantörens perspektiv anses det således vara önskvärd egenskap men inget krav.