Receptinterventioner på Distansapoteket i Boden
en
observationsstudie under tre veckor
Att recept som expedieras från apoteken är korrekta och att patienten får rätt läkemedel med rätt dosering är av största vikt. Det har i tidigare studier framkommit att fel och brister som skulle kunna äventyra patientens säkerhet förekommer i en betydande omfattning. Att rätta till dessa fel och brister tar både tid och resurser. Dessa studier är emellertid utförda till största delen på vanliga apotek, där en direkt kundkontakt kan minska kontakterna med förskrivare. Syftet med det här arbetet har varit att kartlägga hur vanligt det är med sådana fel och brister som kräver kontakt med förskrivaren innan receptet kan expedieras på Distansapoteket i Boden. Distansapoteken har till skillnad från de vanliga apoteken ingen direkt kundkontakt. Studien tittar även på tidsåtgången för dessa åtgärder. Studien har genomförts som en observationsstudie under tre veckor, där den farmacevt som ansvarat för att rätta till fel och brister på recept iakttagits av en observatör. Observatören har sedan fyllt i ett protokoll med vilka åtgärder som krävts och tidsåtgången för dessa. Totalt samlades 117 protokoll in. Andelen recept med sådana fel och brister som krävde kontakt med förskrivare innan expedition uppgick till 2 % och tidsåtgången var i snitt 5 minuter per problemrecept. Det som visade sig vara de vanligaste felen var: fel/oklar dosering, oklarheter angående behandlingstid eller mängd och att läkemedlet inte kunde tillhandahållas av olika orsaker.