Psykologiska kontrakt, kommunikation och relation mellan chefer och anställda på Socialförvaltningen
Psykologiska kontrakt är ett tvåvägsutbyte av upplevda löften och medvetna och icke medvetna åtaganden mellan chef och anställd. I tidigare studier framkommer det att kommunikationen på arbetsplatserna har en påverkan på relationen mellan anställda och chefer. Hur ser chefer och anställda på de psykologiska kontrakten? På vilket sätt upplever chefer och anställda kommunikationen på Socialförvaltningen? Hur påverkas relationen mellan chef och anställd om de psykologiska kontrakten bryts? Undersökningen genomfördes på chefer och anställda på en Socialförvaltning. En kvalitativ metod genom intervjuer och en kvantitativ metod genom enkäter användes. Mätinstrumenten var dels inspirerade av Isaksson och Bellaagh (2005) dels egenkonstruerade. Huvudresultatet som framkom var att kommunikationen och relationen har ett starkt samband mellan anställda och chefer. En kortare anställningstid visade sig resultera i en bättre relation mellan chef och anställd. Det framkom 10 gemensamma teman ur chefernas svar. Denna studie har bekräftat det som framkommit i tidigare forskning om psykologiska kontrakt.